自分公司成立以來，質量月活動計劃1壹直秉承推動科技發展、質量第壹、管理創新、誠信服務的方針，不斷推動分公司的進步與發展。為落實分公司創建壹流企業的目標，提高全體員工的質量意識，提高全體員工參與質量的積極性，增強企業的凝聚力和競爭力，分公司決定舉辦以質量與創新為主題的質量月活動，讓全體員工在活動中提高質量意識，在工作中註重產品質量，營造人人講質量、重視創新的良好氛圍。特制定如下方案。
壹、指導思想
以“誠信贏得市場，科技創造未來”為導向，以質量、品牌、服務、效益為核心，圍繞“沒有質量就沒有訂單，沒有訂單就談不上”的質量理念，大力實施質量制勝戰略，努力營造全員重視質量的良好氛圍，全面提高質量意識，努力提升質量管理水平。
二、活動主題
科技、質量第壹、管理創新、誠信服務。
三、活動時間
20xx年4月26日至5月25日。
第四，組織領導
為加強分公司“質量月”活動的組織領導，特成立20xx年“質量月”活動領導小組，下設辦公室和考核小組。
1，“質量月”領導小組
組長:胡晨希
副組長:曾海軍、周
成員:、李、楊海雲、劉立秋、何澤紅、唐、、陳汪清、劉強、馮、何旺、、郭偉明、黃永斌。
2.“質量月”活動評估小組
團隊領導:
副組長:
成員:
3.“質量月”辦公室
導演:
成員:
動詞 （verb的縮寫）活動內容
“質量月”期間的所有活動均根據分公司的實際工作要求開展，具體如下:
1.大力營造“質量月”的濃厚氛圍。質量月前期，活動領導小組應首先圍繞質量月主題組織召開動員會，對質量月活動進行動員和部署，在分公司主要活動區域或明顯位置，利用橫幅、廣告牌等方式全方位宣傳質量月活動，引導全體員工積極參與質量月活動。
2.知識競賽。預計在質量月後半月舉辦質量知識競賽，達到學習質量知識，重視產品質量的目的。辦公室選出60-80道題，各部門/單位指派參賽者在規定時間內閉卷作答。原則上各部門技術人員、檢驗人員、工藝人員不低於1人，參賽選手不超過10人。根據分數進行排名，排名結果將在總結會上公布並現場頒發壹、二、三等獎。
3.開展專項質量檢查活動。辦公室響應分公司號召，積極開展以“查質量管理體系、查標準執行情況、查質量損失(含投訴)”為主要內容的“三查”活動，通過專項檢查和綜合檢查，對熔鑄耐火材料質量的關鍵控制內容和關鍵點進行全面質量檢查。
4、開展熔鑄耐火材料質量競賽。考核小組以電熔廠砂型、電熔廠各工段、加工廠各班組、各職能部門為參評單位，根據產品質量(合格數、合格率、廢品數等)對各參評單位進行考核。)4月26日至5月25日，職能部門根據工作量和工作質量進行考核。砂型、電熔、加工、職能部門各評選出壹個獲獎單位進行獎勵。
5.獲獎的高質量征文比賽。4月26日至5月25日，截止日期為開展分公司全體員工素質化征文活動。應用文體(如記敘文、議論文、詩歌、散文等。)不限，300-2000字，內容健康積極，但不得抄襲或摘抄報紙、雜誌、網站、書籍等媒體的文章。質量月活動期間，各部門須在5月25日前提交1篇以上的申請文章，5月30日前，活動領導小組全體成員將對各活動組提交的論文質量進行評估。獲獎者將在瑞泰科技期刊上發表並獲得獎勵。
不及物動詞質量月活動的評估和獎勵
在5月26日至6月5日的活動總結期內，活動領導小組將通過評審和考核，評選出質量知識競賽獲獎者、質量優勝單位、質量征文獲獎者和質量標兵。具體規定如下:
1.在熔鑄耐火材料質量競賽中，產品質量最好的單位獎勵3000元，並授予錦旗。
2、質量知識競賽壹等獎1獎1000元，二等獎2獎500元，三等獎5獎200元並頒發證書；
3.200元，優質征文獲得者；
4.“優質樣板”獎勵500元。各部門推薦1-2名候選人(電熔廠砂型工藝2名，電熔工藝2名，加工廠加工工藝2名，組裝包裝2名，各職能部門1名)。每個候選人必須提交壹份選舉報告，說明他對質量的理解，他對“下壹道工序就是客戶”的理解，如何保證質量，以及他現有的貢獻或成就。然後在活動總結期由活動領導小組評選出10名“質量標兵”，每名“質量標兵”獎勵獎金500元，並頒發證書。
七。質量月活動總結會
6月中旬，質量月領導召開活動總結會，分公司領導講話，做質量月活動總結報告，辦公室負責人講話。
八。活動要求
1.按照分公司領導的要求，辦公室要高度重視，精心策劃，認真部署，動員開展“質量月”活動。
2、質量月活動結束後，要認真總結“質量月”活動的經驗教訓，並對活動中表現突出的單位和個人進行表彰。
3.圍繞“質量月”主題，紮實有效地開展各項活動，積極開展質量宣傳活動，普及質量知識和質量法律法規，增強全體員工的質量主體意識。
質量月活動計劃2壹、活動定位
本次活動本著“全員參與，嚴肅認真”的原則。在短時間內，讓項目部的員工融入到質量管理中，並在以後的生產過程中認真執行，不斷進步。
二。活動領導小組成員名單
團隊領導:
副組長:
團隊成員:
三、宣傳方式:
(1)為響應“質量月”活動，項目部員工為“質量月”提供標語，制作橫幅。
1，輝煌鑄就，唯有品質。
2、質量，信譽的基石。
3.質量存在於人類生活的所有地方。
4、素質，事業之本；管理，強商之路；利益是繁榮的源泉。
5、今天的品質，明天的市場。
6.以質量求生存，以質量求發展，以質量求效益。
7.築質量效益之路，創質量效益之業。
8.質量和安全是企業的生命之源。
9.質量是成功的夥伴，標準執行是質量的保證。
10，完善制度，加強管理，提高素質。堅持質量第壹的原則，確保體系的有效運行。
11.增強質量意識，加強安全管理。
12，質量責任在泰山。
13.強烈的質量意識和質量保證。
14.強化質量意識，創造團隊精神。
15，品質贏市場，誠信鑄品牌。
16，減少浪費和損耗，提高質量，節能降耗，提高效率。
17.構建質量信用體系，打造精品工程。
18，質量是企業的生命，安全是員工的生命。
(2)全體員工開會討論學習隧道施工生產質量的專業知識，讓每壹位員工都體驗到“質量月”的氛圍，目的是在今後的施工過程中認真落實安全生產，確保質量。
四。活動安排
(壹)會議推動“質量月”活動
項目辦公室將組織召開“質量月活動大會”，宣傳《關於開展“質量月活動”的通知》的相關知識，認真閱讀宣傳資料，以達到搞好施工現場“質量月”活動的目的。
(2)培訓課程安排
班前，項目員工認真做好“質量月”的宣傳工作，讓每壹位員工都深刻認識到“質量月”的重要性。
(三)活動內容
為響應《關於開展分公司“質量月”活動的通知》的活動要求，做好“質量月”的實施工作。為了使員工認識到“質量月”的重要性，我項目部根據分公司的要求和項目部的實際情況，允許員工閱讀“質量月”的宣傳資料。培養員工的質量意識，通過交流討論不斷進步。
質量月活動方案3為全面落實國家、省、市建設工程項目管理兩年行動計劃，結合我區實際，我局將於今年9月開展以“持續推進防水技術標準化，努力提高工程實體質量”為主題的“質量月”活動。為確保活動順利開展並取得成效，特制定本方案。
壹、指導思想
深入實施我區兩年工程質量管理行動，強化住宅工程質量通病治理措施，增強質量責任意識和管理能力，提高建築行業從業人員素質，推進工程質量管理標準化和精細化工作，促進工程質量通病有效治理，住宅建設質量整體水平明顯提升，人民群眾對工程質量滿意度明顯提高。
二、活動主題
不斷推進防水技術標準化，努力提高工程實體質量。
三、活動時間
20xx年9月1 ~ 9月30日。
第四，組織保證
為加強對“質量月”活動的組織領導，我局成立了“質量月”活動領導小組，成員如下:
團隊領導:
副組長:
團隊成員:
領導小組下設辦公室，負責“質量月”活動的組織實施。辦公室設在XX區建設工程質量監督站(以下簡稱區質監站)，辦公室主任為顧建輝。
動詞 （verb的縮寫）活動內容
(1)大力宣傳發動。
1.組織全區房地產企業、施工單位、監理單位召開2016年“質量月”動員會，詳細介紹“質量月”活動情況和工作安排，提出具體工作要求，明確責任分工，落實工作部署，確保“質量月”活動取得實效。
2.利用簡報、廣告牌、網絡、報刊等多種媒體，多層次、多渠道、全方位宣傳“質量月”活動的意義、進展和工作亮點，營造良好的活動氛圍。
(二)開展執法檢查活動。
1.開展預拌(商品)混凝土生產企業質量管理專項檢查。
組織區質監站、區三水辦等單位和相關行業專家對轄區內17預拌(商品)混凝土生產企業進行專項檢查。重點檢查企業的質量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產過程控制，對水泥、砂、石等原材料進行監督取樣。同時，檢查企業內部實驗室的管理能力和水平，實地檢查實驗室壓力試驗機，開展試驗能力對比試驗。
2.在建築工地開展執法檢查活動。
區質監站成立專項檢查組，對我區在建項目進行隨機抽查，並選定檢查現場。重點抽查現場人員質量管理行為、中間驗收程序執行情況、強制性條文執行情況和現場實體質量，糾正和查處違法行為，督促現場加強質量管理，達到提高工程實體質量的目的。
(3)不斷推進建築工程防水技術標準化進程，提高工程實體質量。
1，開展現場觀摩活動。
(1)進行外墻淋水試驗現場觀察活動。在我區推廣外墻淋水試驗是落實住建部兩年工程質量管理的重要舉措。通過現場觀摩活動，參觀者可以更好地了解外墻淋水試驗的目的和意義，對外墻淋水試驗的實施模式有了更直觀的親身體驗，為外墻淋水試驗在我區住宅項目中的全面推廣打下了良好的基礎。
(2)在衛生間防水施工現場開展觀察活動。衛生間漏水是質量信訪投訴中的常見問題。通過現場觀摩活動，圍繞施工技術和管理，全面分析常見的防水質量問題及預防措施，分析容易造成衛生間滲漏的細部節點防水做法，提高施工和監理現場管理人員的防水質量意識和施工技術。
參加人員:在建房地產項目施工、監理負責人。
2.舉辦專項素質培訓講座。
(1)XX市建築工程防水施工技術及質量通病防治視頻；
參加人員:房地產和在建公共建築的現場施工質量檢查員和監督員。
(2)加強業主第壹責任人的講座。
參加人員:項目業主和在建監理。
(4)活動總結。
在2 XXX 10質量安全例會上總結今年“質量月”的活動。通報各項活動開展情況，表彰積極參與活動的單位和個人，推廣先進經驗，促進我區建設工程質量管理水平的進壹步提高。
不及物動詞工作要求
(1)各相關單位要把“質量月”活動與日常質量管理結合起來，制定質量通病治理的技術措施、管理措施和作業指導書，把工程質量通病治理作為企業日常質量檢查的重點內容，明確重要施工環節的檢查重點，確保工程質量通病。
落實問題管理措施，推動質量管理工作再上新臺階。
(二)各單位要落實“質量月”活動的工作要求，並在活動結束後及時進行總結，進壹步鞏固活動成果。
質量月活動方案四根據建設公司《關於開展20XX質量月活動的通知》的要求，結合公司實際，為切實提高質量管理水平，進壹步提高實體質量，進壹步提高工程隱蔽驗收，公司經研究，在全公司範圍內開展了“質量月”活動。具體活動方案和措施如下:
壹、指導思想
在建設公司“質量月”活動的指導下，增強全體員工的質量意識，在活動計劃中全員參與質量管理。圍繞工程基礎施工的特點，緊緊抓住產品質量控制的關鍵環節，全面提升質量控制水平。打造公司質量品牌，營造全員重視質量管理、參與質量控制、監督質量問題、享受質量福利的良好氛圍。
二、活動主題
打造品質企業，創造美好生活。
三。關鍵活動的安排
(壹)成立“質量月”活動領導小組。
為了公司“質量月”活動的順利開展，成立了“質量月”活動領導小組和執行小組。
領導小組:
團隊領導:
副組長:
“質量月”活動領導小組的主要職責是:
(1)擬定本次活動的目標。
(2)組織質量月宣傳活動。
高管團隊:
團隊領導:
副組長:
小組成員:項目部各部門負責人及專業工程師。
“質量月”活動實施小組的主要職責是:
(1)組織好本次活動的工作。
(2)組織質量月活動的實施、檢查和整改。
㈡開發具體內容
活動壹:張貼“質量月”標語。
時間:20XX年9月1 —20XX年9月30日。
位置:施工現場的醒目位置
內容:創造、奉獻、享受高品質。
責任部門:各項目部。
活動2:質量和安全檢查
時間:20XX年9月中旬
經營範圍:項目等。
檢查方式:20xx年9月1日至20XX年9月10日，各項目部開展自查自糾活動；20XX年9月中旬，工程管理部組織各部門進行集中檢查，督促整改。
責任部門:營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。
活動三:組織工程建設企業質量管理標準(GB/T50430—2007)的學習教育活動。
時間:20XX年9月1 —20XX年9月10。
地點:辦公室
內容:《工程建設企業質量管理規範》(GB/T50430—2007)。
責任部門:綜合部、工程管理部。
活動四:開展“解決壹個質量通病，提高質量管理水平”的技術和質量調研活動。
時間:20XX年9月10 —20XX年9月20日。
內容:工程重點部位滲水、各部位裂縫、管道漏水、安裝與土建交叉部位質量弱點等話題。
要求:各項目部、工程管理部選擇壹個課題(不限於“內容”的課題類別，結合各專業實際情況)進行研究；各部門應於20XX年9月25日前將相關資料匯總至工程管理部。
責任部門:工程管理部、各項目部。
活動五:匯報“質量月”活動
時間:20XX年9月1 —20XX年9月25日。
要求:各項目部、部門至少壹份相關報告。
責任部門:綜合部
四、具體要求
(壹)精心組織，狠抓落實。
“質量月”期間正處於公司建設的關鍵時期，質量管理非常重要。各部門、項目部要從思想上重視，積極參與，周密計劃，周密部署。各部門、項目部要落實在行動上，每個人、每個環節都要從我做起質量管理責任。確保“質量月”活動的順利開展。
(2)聯合各部門，* * *有改進。
9月，“質量月”活動小組組織各項目部以自查互檢的方式提高各項目部的質量管理水平。檢查中，參檢人員要提高認識，按照相關質量管理標準進行全面、全方位、全過程的檢查，對查出的質量問題及時整改。
(3)立足創新，增強實效。
各項目部在積極參與公司組織的“質量月”活動的同時，應堅持貼近實際，深入現場，攻克壹個質量通病課題，創新工作思路，確保“質量月”活動取得實效。
動詞 （verb的縮寫）總結、獎懲
9月底，“質量月”活動執行小組對本次活動進行了總結。獎勵在本次活動中獲獎或表現優異的個人；公文寫作範文將對在本次活動中不配合的個人進行處罰。從以下幾個方面評價:
1，對本次活動的貢獻；
2.參與這項活動的熱情；
3.配合質量安全檢查和整改；
4.各種活動的開發和實施。
質量月活動方案五旨在使公司的服務質量在基礎上更上壹層樓，樹立公司良好的品牌形象，實現物業服務質量的持續提升，提高業主滿意度。本月公司將大力開展“質量提升月”專項工作，為業主提供周到便捷的服務。具體實施方案如下:
壹.指導小組
首席活動指揮官:
團隊領導:
副組長:
成員:
二、活動的目的
為鞏固基礎物業服務水平，確保服務質量穩步提升，有效縮小與物業行業管理水平的差距，進壹步提高賈闖物業員工的服務意識、工作效率和服務水平，根據公司品牌建設的要求，開展了“質量提升月”活動。
三、活動的內容
(壹)制定整改任務進度表，相應的整改計劃作為考核依據。召開質量提升月動員會，加強供應商管理，現場整改，人員培訓，完善記錄文件表格，實行晨會點名，中心主任接待日，加強設備運營服務，回訪業主，實施車輛管理計劃，管理裝修外來人員，開展裝修垃圾突擊清理。
(2)每月的質量改進工作對業主是透明的。展示階段性工作目標、節假日服務、社區文化活動安排、經營收入和公共部位、公共設施使用情況、機動車土地占用費收取和使用情況、房屋裝飾維修資金使用情況。特別是本次整治活動的對比照片，如門柱、車輛、環境、綠色電梯等。，讓業主直觀的看到整改效果。
(3)規範gfd。及時更換員工破損的工作服和工牌，體現了我們員工良好的精神面貌。對外包方的工作服也要提出統壹要求，做到幹凈整潔。
(4)每月例行檢查、不定期暗訪和夜間檢查相結合，利用運行記錄、工作檢查記錄等相關記錄，對檢查中發現的問題追根溯源，徹底整改，消除隱患。
(5)加大宣傳力度，公開公司400投訴電話、中心主任辦公電話、物業總經理工作郵箱。傾聽業主的聲音，及時高效地為業主解決疑難問題。
(6)各服務中心根據客服接待表記錄問題，對100%的投訴進行回訪。回訪可以通過與用戶交談、現場考察、檢查等方式進行。落實“業主接待日”制度，改進服務方式，拓展溝通渠道。廣泛聽取業主的真實意見，有效解決業主反映的問題。
(七)積極受理業主投訴，加強住戶溝通，及時回訪，培訓催交物業費的統壹說辭。對待欠費的重點客戶，由專人接待，安排收費小組督促交費，在訪談中把物業遺留問題從物業範圍內劃分出來，進行多種形式的回訪，形成良好的氛圍，從而改善和美化小區。
(8)外包管理。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等。，並對不符合要求的現象提出整改要求。如果供應商未按要求整改或未能執行合同條款，將按照合同附件中的處罰標準進行處罰。定期對外包商進行評估，包括各種檢查反映的問題，供應商曾經存在的嚴重問題及其改進，業主的意見，各服務商的服務質量對比，抽查，存在的問題等。
(9)績效考核。進壹步提高質量部人員的責任心和質量意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程操作，以減少人為因素造成的質量問題，確保質量人員工作積極性和工作態度的提高。
四、實施步驟
(1)部署階段(5月4日至5月10)
公司各部門、物業服務中心應嚴格按照質量改進合同活動計劃檢查要求和紅黃線標準內容，認真執行計劃，積極做好動員部署工作。
(二)各部門實施階段(5月11至5月24日)
嚴格按照體系文件、作業指導書和合同內容的要求，詳細、全面地開展自查整改工作，形成自查階段工作報告，並於5月24日前將自查總結報公司質量管理部。
(三)公司審核階段(5月25日至5月27日)
公司將組成壹個檢查小組，由質量部領導，對公司的主要檢查和關鍵安全部分進行審查。
(4)推廣總結階段(5月27日至5月29日)
各部門對質量改進月發現的問題進行全面整改，質量管理部組織各中心、各部門對“質量改進月”的效果進行評估。各部門、中心每周匯報活動開展情況，並將重要活動以書面形式反饋給質量管理部，供各中心參考。用於鼓勵服務改進過程中的優秀個人。
動詞 （verb的縮寫）工作要求
(壹)加強領導，精心組織策劃和部署。
各公司要結合實際情況，及時制定重大檢查計劃，並認真組織實施。各附屬項目負責人要親自抓，采取壹級抓壹級、層層抓落實的方法，把安全責任和措施整改落實到每個崗位、每個人、每個環節。
(二)全面檢查，深入查找問題根源
每個項目應組織專業技術人員進行全面的安全檢查。檢查中要嚴格按照相關技術規範和標準，認真查找存在的問題，及時整改。
(三)加強日常管理，切實做好工程維護。
嚴格按照公司專業評價和質量體系標準，指導和規範日常實際操作，強調執行力，實現管理服務質量的全面提升。