泰國旅遊與體育部旅遊廳辦公廳主任汶叻告訴本報記者，“為了維護遊客安全和權益，泰國1976年就設立了旅遊警察，約有千名警力分布在全國重要景區，其任務是為遊客提供便利、給予幫助，並處理侵害遊客權益的各類案件，大部分旅遊警察都具有基本英文會話能力。近幾年隨著中國遊客的增加，正在逐步增加中文服務。”“旅遊警察的呼叫中心是1155。目前接到中國遊客的投訴並不多，僅有部分自助旅遊客人，對旅遊服務價格以及三輪車帶領欺詐購物等方面進行投訴”
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