如果高鐵票已經購買成功，尚未取票，需要通過以下方式退票:
1.如果尚未取票，離出發時間超過35分鐘，可以登錄攜程，點擊我的攜程。
2.點擊“火車票訂單”申請退票。退票服務時間為09:00-18:00。
擴展數據:
旅客要求退票時，請在票面規定的發車時間前到車站，退還全部票價，並核對退票費。特殊情況下，經購票地車站或取票站站長同意，可在開車後2小時內辦理。
對於團體乘客，請不晚於開車前48小時離開。原車票用現金購買的，退票時應退還現金。在鐵路售票窗口使用銀行卡或在12306.cn網站使用網上支付工具購買原車票的，按照出票銀行或網上支付工具的有關規定，在規定時間內將退票退回原車票購買時使用的銀行卡或網上支付工具。
旅客開始出行後不能退票。但如因傷病不能繼續出行，可憑列車出具的旅客記錄，退還已收票價與區間票價的差額，並核收退票費；載客間隔小於最小裏程時，按最小裏程計算；同行也是如此。
退標有“OK”字樣的機票時，請先更換行李。開車後改簽的票不退。站臺票售出後不可退款。必要時，鐵路運輸企業可臨時調整退票辦法，請咨詢當地車站或關註車站公告。
參考資料:
攜程幫助中心-如何退票？