2、與旅行社協商解決：首先可以與旅行社協商解決問題，要求旅行社提供相關信息和解決方案。
3、向相關部門投訴：如果旅行社不予理會或者無法達成壹致意見，可以向當地旅遊監管部門投訴，尋求幫助和支持。
4、提起訴訟：如果旅行社的行為違反了法律法規，可以通過法律途徑維護自己的權益。在維權過程中，需要收集相關的證據和信息，以便更好地維護自己的權益。同時，也要尊重患者的隱私和個人權利，不要將患者患病的信息公開傳播。