擴展:
同程旅遊是國內唯壹擁有B2B旅遊企業平臺和B2C大眾旅遊平臺的旅遊電子商務網站。2008年，桐城。com進入旅遊軟件行業。基於Saas平臺的旅行社、酒店、航空公司代理軟件擁有超過1.400客戶，其中同程六和-1旅行社管理軟件擁有超過1.000客戶，正在成為國內旅行社信息化的標準軟件。
2014年，同程旅遊APP經歷十余次叠代，陸續推出1元門票、10元周末、100元出境遊等“爆款”產品，迅速成為國內最受歡迎的休閑旅遊應用之壹。
B2B賣旅行社名片，然後成為旅行社平臺。
B2B2C把購買的酒店和機票直接賣給同程固有的2-3萬的旅行社(探索模式第壹步可以省錢，但是競爭激烈，接下來就要轉型)。
自己開發C端客戶。
核心競爭:景區門票
桐城。com手機客戶端提供景點門票、酒店、機票、火車票、出境跟團遊、出國自由行、郵輪、汽車票等旅遊產品預訂，提供用車、團購、攻略等全方位旅遊服務。支持全國110000多家酒店、客棧、所有國內航線、大部分國際主流航線、所有國內鐵路線的在線預訂。在中國30多個城市提供在線打車服務，在中國50多個城市提供機場接機服務。
其核心功能包括:票務服務、旅遊產品、酒店預訂等。，為用戶提供出行、旅遊、住宿壹體化解決方案。
同程旅行APP主界面分為四個區塊:
頂部定位、搜索和調用欄；
同程最新產品推廣及廣告專欄；
最吸引用戶的是其壹體化的旅遊解決方案，如:周邊遊、國內遊、十元周末、壹元景點等欄目；
接下來是關於周末去哪裏，長假去哪裏的專題專欄。這壹欄列出了當地的特色和熱門旅遊產品。
首頁整體體驗不錯，需要的旅遊服務都能在首頁找到。整體的排版和布局看得出來是經過精心設計的。但由於模塊眾多，很容易讓用戶第壹眼就覺得不知道往哪裏看，在展示豐富的功能和用戶的第壹視覺印象之間能找到更好的平衡。
第壹，優勢
1，從B2B到B2C，同程。com為打通產業價值鏈提供了壹個極好的樣本；
2.全國連鎖旅行社是桐城的特色。com的旅遊服務。同程全國連鎖旅行的招牌顯示，這裏可以提供酒店機票預訂、租車、機票預訂、路線預訂等服務。“這是壹個模型構建過程，也是壹個新的信任關系構建過程；
3.獨特的Web2.0模式:為網友記錄旅行經歷，分享行走感受，幫助更多人旅行提供了非常好的平臺支持。特別是旅遊博客大賽的成功開展，極大地促進了旅遊信息的分享和傳播，使網民得到了最大的滿足。
第二，缺點
1，產品無法標準化。旅遊產品是無形的，不同時間的線路報價會千差萬別，人數不同，要求不同，甚至人也不同。線都是個性化的產品。雖然國內很多地區已經開始嘗試批發零售體系，雖然很多大型批發商對市場有相當的控制力，但是對於線上交易來說，不能標準化的產品意味著更高的溝通成本，而且大部分旅行社缺乏壹套完整的內部業務流程來應對個性化。
2.支付過程中的風險；
3.業務種類較少；
4.發展範圍比較窄。