引導服務禮儀知識
① gfd好。著裝得體整潔,持證上崗。在為遊客提供服務時,我們應該微笑、熱情、端莊、大方。
②講解準確流暢。熟悉業務,知識面廣。健康規範地講解內容,熱情介紹和回答遊客的問題或詢問,耐心細致,不慌不忙;對於遊客的疑問,盡量回答,解答;對回答不了的問題道歉,說下次再來會給壹個滿意的答案;與遊客交流時,真誠謙遜,適當表達自己,比如:請妳跟我
2020年9月8日,“大自然的搬運工”農夫山泉正式在港交所敲鐘,上市首日總市值4400億港元。農夫山泉創始人身價飆升至512億港元,超過馬,成為中國新首富。
這意義重大。
這是壹家大消費品牌企業的創始人,首次超越科技、地產等企業創始人成為首富。中國品牌的新時代已經開始。
有趣的是,隨著鐘睒睒成為首富,他不願提及的家族歷史和“原罪”被剝離出