旅遊專業人員通常為遊客導遊。旅遊專業人員壹切行動的出發點必須是為遊客服務，這樣才能給遊客帶來更好的體驗。
旅遊從業人員是指與旅遊經營者建立勞動關系，為旅遊者提供旅遊服務的人員。旅遊專業人員處於接待工作的第壹線，直接為客人提供服務。