所謂“魚”型，就是妳在旅行的過程中被宰了。比賽結束回家，翻了翻報紙，發現自己才是大頭。當然，妳還有壹個選擇，那就是時刻保持警惕，堅決與導遊鬥爭。其實，無論妳是“魚”型還是“鬥智”型的遊客，妳都是失敗的，因為妳在旅途中從未體會到旅行的真正樂趣。對這兩種人的抱怨大概有六種。
投訴1，玩起來感覺像“拉鏈”
在旅遊旺季的景點，我們經常會看到這樣的場景。舉著小旗子的導遊沖著遊客喊:“這是景區。我們只在這裏呆半個小時。請抓緊時間拍照。”話音未落，壹群男女老少沖上前擺出各種姿勢，只聽各種相機“哢嚓”壹聲。壹位五壹剛從蘇杭回來的朋友向記者抱怨:“這次玩的時間太少了，幾乎都花在路上了。我每天早上六點起床，壹天大部分時間都在路上，晚上九點多才能回酒店。全團遊客都累得看不下風景了，只盼著回酒店休息壹下。這種情況真的很像過去的‘拉鏈’。”壹位導遊告訴記者，現在的國內遊可以用壹句話來概括:上車睡覺，停車撒尿，下車看寺廟。
投訴二，“換物品”讓妳找不到北。
“我本來是要去看雪山的，但是我只看到了壹片霧。這次雲南之行簡直有太多遺憾了。”剛從雲南回到北京的孫曼，提起那次失敗的五壹之旅，不禁連連搖頭。孫曼害怕被騙，所以他特意加入了中國壹家知名的大旅行社。沒想到，5月1日，原本打算去昆明看龍門山，卻被導遊說服去了當地的壹個“國家公園”，不僅浪費了壹天時間，還花了不少錢。最讓孫曼傷心的是，他沒有看到他向往已久的玉龍雪山。為了省事，導遊臨時讓大家坐小索道，最後因為天氣原因沒能看到雪山的原貌。回來後聽有經驗的人說，如果坐索道，可以直接爬雄偉的玉龍雪山。
跟團去，“換項”可以說是家常便飯。張老師做了近七年的導遊，對此深有體會。他說，這壹切其實都和利益有關。尤其是旺季，導遊是沖著利益去的。哪裏的門票價格便宜，返點多，壹定是旅行團必去的地方。張先生說，要當導遊，妳必須有張巧嘴。目前國內各大旅行社管理比較嚴格。如果要“換物品”，必須征得客人的同意。所以，說服遊客將是導遊能否掙到錢的關鍵。當然，有時候也有其他原因讓我們不得不“換項”。張先生說，比如有壹次，因為堵車，不能帶團去預先設計好的景點，但又不甘心。最後，他坐了壹輛遊客大巴去欣賞長安街的夜景。當然，每位遊客為40元的“觀光”付出了更多。
投訴三，降低標準無處投訴。
經常看到外國友人乘坐高大寬敞的空調大巴往返於各個旅遊景點。相比之下，壹些國內遊客蜷縮在小巴士裏，壹臉疲憊。原本是壹條“金龍”的地方，變成了壹片“小黃海”。合同上明明寫著“三星”，可我去了地方卻告訴妳是“準三星”...
怎麽辦？忍忍吧。妳不能因為交通擁擠而停止上車，但妳必須盡快趕上車，以獲得放置行李的好地方；酒店條件差，不能露宿街頭；妳不能因為食物的標準差而懲罰妳的胃；不能老是抱怨，沒人願意花錢買氣，更別說期待已久的旅行了。
但是每次看到導遊跑前跑後，很多遊客都不忍心再給他們添麻煩。朱先生去張家界玩的時候，當地提供的教練很少。車上擠了20多名遊客，只能提著行李。山路顛簸，壹路上真的吃了不少苦。然而，當他們看到導遊坐在馬車的踏板上時，他們什麽也說不出來。
投訴四，行程主要是紮店。
“毫不誇張地說，每個跟團旅遊的消費者，都可能經歷過‘綁店’被宰的煩惱。”鄭先生在剛剛結束的海南之旅後告訴記者。
旅途中雖然有半天遊泳潛水的安排，但是因為最後壹個購物點耽擱太久(主要是大家都不購物，導遊不讓我們上車)，所以行程都耽誤了。對此，同行的幾個人深感不安，以至於夜不能寐。回北京後朋友問起三亞的海水怎麽辦？我們只回答:“大概是鹹的。”那不是很可惜嗎？鑒於此，我們幾個人決定摸黑去海邊，在月光下遊泳。雖然當時的大海有點嚇人像黑色的泥潭，但我們還是不情願的跳進去了，當時的心情還挺像毛主席在長江裏遊泳的。
王女士對“搭售店鋪”有自己堅定的立場。“導遊拿回扣是眾所周知的秘密，我也說服不了自己去撞炮。所以，如果我是導遊，我什麽都會說，壹次又壹次的打。我就是不泡油鹽。通常珠寶店門口會有吧臺提供免費飲料。我會給導遊面子。逛完店，我會在吧臺點壹杯冰鎮果汁，靜靜看著裏面的‘生瓜’被宰殺。”
投訴5，像商品壹樣被轉賣
據相關人士介紹，近年來，壹些旅行社在未告知旅遊者並征得其同意的情況下，擅自轉讓或合並遊覽項目的現象尤為突出，是旅遊投訴的熱點之壹。對此，旅遊愛好者張先生深有感觸。