壹個優秀的VI設計對壹個企業的作用應在於：
1、在明顯地將該企業與其他企業區分開來的同時又確立該企業明顯的行業特征或其他重要特征，確保該企業在經濟活動當中的獨立性和不可替代性；明確該企業的市場定位，屬企業的無形資產的壹個重要組成部分；
2、傳達該企業的經營理念和企業文化，以形象的視覺形式宣傳企業；
3、以自己特有的視覺符號系統吸引公眾的註意力並產生記憶，使消費者對該企業所提供的產品或服務產生最高的品牌忠誠度；
4、提高該企業員工對企業的認同感，提高企業士氣。英國的維京（Virgin）公司的業務範圍包括航空、旅遊、音像零售、飲料、金融保險等等，跨度之大近乎風馬牛不相及，但是由於該公司很成功地在其各個商業領域裏嚴格地實行了統壹的VI系統，使其品牌形象得到了很好的延伸，妳在華燈閃爍的紐約時代廣場的巨型Virgin音像商店享受到的良好服務的經驗很可能促使妳產生在陽光明媚的夏威夷海灘上購買壹聽Virgin牌口味怪異的冰涼飲料的沖動。
創建於上個世紀七十年代，而發跡於九十年代的咖啡連鎖店星巴克（Starbucks）更是在其重新整合的VI設計風格上獨樹壹幟，其商標中所使用的色彩和西文字體都與傳統的歐美的咖啡店迥然不同，結果是該公司在美國的經營壹路凱歌，並且在本無咖啡文化的中國也得到了長足的發展。
其實，VI設計對企業商業運作的作用的最好例子也許表現在運動時裝行業：在很多情形下，壹位消費者是否決定購買壹套Nike或是Adidas的運動衣往往僅僅取決於他（她）是喜歡Nike的鉤子還是Adidas的三道杠！
從市場營銷的角度來看，五、六十年代的商品的競爭主要體現在商品的價格競爭；七、八十年代的商品競爭主要體現在商品的質量競爭；而隨著科技的進步和各個生產企業生產手段的日益接近，使得價格和質量方面都難分伯仲了，九十年代以後，商品的競爭主要體現在產品設計的競爭，這裏所說的\"產品設計\""包括產品的工業設計、包裝設計、店面POP設計以及售後服務設計等，而這些所有的設計，事實上都是基於該企業的VI設計，或者說都是VI設計的應用或延伸。
但是，VI也是壹把雙刃劍：優秀的VI設計固然能幫助提升企業的形象、促進企業的發展，而失敗的VI設計也壹定會為企業形象帶來消極的負面影響、妨礙企業更上層樓。
壹個VI設計的失敗往往表現在：1、對該企業的視覺定位模糊不清，讓人覺得似是而非或產生不正確的聯想；2、視覺效果與企業經營範圍和理念乃至企業文化的精髓相去甚遠甚至背道而馳；3、設計師的平面設計功力不足，作品缺乏內在的邏輯性和外在的美感；4、過於追求時尚，缺乏長久的生命力；5、復制別人和自我復制。
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