什麽是誠信旅遊

未至科技旅遊信用以旅行社和導遊監管為重點，圍繞旅遊全過程開展誠信建設，突出遊前、遊中、遊後監管，強化遊客參與，以遊客評價和政府監管為主，旅行社自律為輔，構建旅行社誠信體系，為規範本地旅遊市場和政府監管提供有力的業務抓手。旅遊活動涉及吃、住、行、遊、購、娛六大要素，而將六大要素進行資源整合的關鍵要素是旅行社，建立旅遊誠信要點是突破核心要素誠信建設，即旅行社誠信建設，圍繞旅遊活動開展旅遊誠信數據采集，由政府監管部門主導建設誠信評級模型，讓遊客積極參與監督評價，***同建設旅行社誠信體系

3、旅遊行業制度不完善，存在很多不合理成分。旅遊行業誠信獎懲體制不完善，失信成本較低，導致誠信問題不能引起旅遊企業足夠重視而越發嚴重的後果。旅遊企業現行的薪酬制度不盡合理，壹線員工如旅行社導遊、飯店服務員等在自身價值得不到承認、合理收入得不到保障的情況下，很難為客人提供高質量服務，甚至引發失信現象。旅遊行業制度急需完善化、合理化，這需要旅遊行政管理部門的宏觀協調與支持。

4 旅遊體系構建

政府在各地旅遊業的發展過程中, 政府信用對整個城市旅遊的誠信體系建設起著至關重要的作用。作為社會經濟生活中最具權威的機構, 政府有強大的號召力和感染力, 是體系建設的行為主體之壹, 政府的誠信運作起著示範效應, 直接帶動其他旅遊參與主體的誠實守信行為。如果政府不能做到誠信, 市場主體也會加以效仿, 無信行為將受到鼓勵, 從而導致社會信用的大滑坡。政府本身決策機制不完善, 法規、規章、政策常常缺乏穩定性和長久性, 朝令夕改, 不能履行承諾, 都是嚴重失信的表現, 會導致社會公眾、企業、投資主體等從各自角度對旅遊業做出沒有說服力、不具保障性的判斷。