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商場物業工程部個人年終總結

2021商場物業工程部個人年終總結(5篇總論)

極其忙碌而充實的壹年即將過去。回顧這壹年發生的事情,肯定有喜悅也有惆悵。這些都是我們寶貴的經驗。是時候總結我們過去壹年的工作了!為了免去妳寫不出年終總結的苦悶,以下是我個人對2021商場物業工程部的年終總結(5篇總論),希望對妳有所幫助。

商場物業工程部個人年終總結是1,20xx年很快就過去了。在這簡單而不平凡的壹年裏,中廣怡景灣在諸多市場嚴峻挑戰和幹擾的前提下,取得了可喜的經濟效益。依靠項目和領導的關心,工程部也有了很大的提高。回顧過去壹年的工作,為了滿足業主的要求,我們不斷提高員工素質,提高工程維護技能和工作績效。在員工的團結、合作部門的積極配合和項目負責人的正確領導下,我們圓滿完成了各項任務。為總結經驗,查找差距,規劃前景,推動20xx年工作再上新臺階,現將20xx年工作總結如下:

壹、工作報告:

電氣:工程部在人員少、任務艱巨的前提下,根據年度工作計劃,完成主配電室設備的運行、維護、清潔工作,全力保障小區供電系統的安全運行。同時,各樓的端子間、配電井、母線接線盒、配電櫃按照維修計劃進行定期維修,其中端子間、配電井、母線接線盒已檢修壹次以上;配電箱面遍以上;處理多個維修訂單;針對供電末端設施,供水、電梯、空調、通風、排汙、公共照明、消防設備、樓宇安防等供電系統故障處理項目在上面,提高了設備運行的完好率,為業主提供良好的居住環境奠定了基礎。根據設備設施的周、月、季、半年度維護計劃,有針對性地安排日常維護任務,使日常維護工作有計劃、合理、及時、連續。

空調:中廣怡景灣項目空調為夏季戶冷,冬季集中供暖,因此存在兩季供水的變化。因為維修帶來的工作量大,空調問題報裝到戶不止壹張,主機場由於設備設施安裝,防水、下水道維護、防凍除冰報裝不止壹張,充分保證了業主的使用,贏得了業主的好評信封。水、電、生活設施維修:在人員少、工作量大的前提下,不考慮個人得失,經常加班,每天中午安排免費值班,接單維修確保業主生活不受影響,查閱用戶維修單,維修滿意率達到100%,並領取表揚信封;

住宅設施設備的維護和修理;由於前期施工、驗收等各種原因,園區內或多或少存在綠化、景觀、設備管井等遺留問題,給使用帶來諸多不便。為了保證公園的正常使用,工程部* * *多次對設施、景觀、設備進行維護改造。公共區域設備設施的更新和維護;為節能降耗,有效控制成本,區域公共樓道照明開關改為聲控、觸摸延時開關,公共樓道照明設施開關更換改造,消防通道樓道正門、轉角處改為聲控延時開關,業主門改為觸摸延時開關, 其防止主人回家後忘記關燈並促進燈座的燃燒,還達到了節能的效果。

日常維修工作:工程部全年接收維修傳單並完成,返修率在%以上。已完成公共區域、電梯基坑、汙水排放垃圾清理工作* * *清理汙水騙民次。檢查小區所有房屋的滲漏情況,及時聯系開發商的施工隊進行及時維修,這項工作得到了業主的充分肯定。雷雨期間,及時疏通小區明溝管道內的垃圾並做好排洪防汛工作,對小區各類遺留問題進行總結,並發文給開發商協調解決,為無法修復的問題找到有效、積極、可行的方法。做好所轄電氣設備的絕緣測試,擰緊螺紋螺絲,做好潛水泵的絕緣測試,做好所有水管、閥門、水泵的防凍工作。

二是今年工作遺留的問題

1,空調:

2.設備和設施:

3、小區監控、門禁:

4.在公共區域:

5.公園內的設施:

商場物業工程部個人年終總結2 20xx年過去了。自20xx年加入歐洲亞珠中鐵物業公司以來,我們壹直努力工作,認真學習,積極思考。隨著中鐵物業公司管理團隊的不斷壯大,作為個人,我們也在不斷成長和提升。我負責的工程部作為公司的後勤保障部門非常重要。前期物業介入的每壹個細節,每壹個系統工程,都決定了小區建成後的運營成本。所以在實際工作中,我們總是從物業管理公司的利益出發,從源頭上把握成本。緊張忙碌的工作讓壹年過得很快。壹年來,在管理處的領導下,工程部取得了壹定的成績,但也存在壹些不足。我們的工作人員彬彬有禮,在前期裝修階段就細心巡視,避免不必要的意外。同時也得到了很多經營戶的認可,值得認真總結工作經驗。

壹是做好設備設施的日常維護工作,制定設備設施的周、月、季、半年度維護計劃,有針對性地安排日常維護任務。

使日常維護工作有計劃、合理。根據公司相關作業指導書,相關設備、各種風機、照明系統、強弱電井、建築消防系統、電梯機房動力設備等。應進行全面細致的維護,以確保設備和設施的安全使用和運行。

二、業主房屋裝修審批、監督檢查、違章處理和驗收:

業主房間包括墻體拆除、水管移位、地面鋪裝材料、給水管試壓及衛生間閉水試驗、窗戶漏水、工程遺留問題等。給施工單位或業主施工許可證,室內裝修註意事項,水管走向平面示意圖等。監督檢查的重點是外墻違規打孔、違規拆墻、廁所破壞防水層、屋頂檐口違規操作、外墻設置遮陽棚、衣架、花盆臺等。耐心向業主解釋室內裝修註意事項。

三、業主室內工程施工遺留問題:

工程施工遺留問題有挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻體頂面不平整、衛生間滲水等。業主提出的問題逐壹落實到位,特別棘手的問題報房地產公司審批後由業主自行解決或物業公司派人處理。但也有壹些不盡如人意的地方,需要我在以後的工作中去處理。特別是雙方交叉施工的地方(如窗戶滲水、躍層室內墻體滲水)總是得不到解決,有的施工單位沒有及時維護,使我們的工作非常被動。

四、及時解決業主的合理要求:

水壓太低,室內開關跳閘,排水不暢,樓上樓下裝修互相影響(樓上滲水漏水,樓下水管管道損壞,互相打洞等等。)、(工程遺留問題、水管跑等。).凡事做到心中有數,及時解決業主的疑惑,為業主提供優質服務。在項目遺留問題上,既要維護業主的合理要求,又要理解開發商的難處。要多研究多咨詢協調事情,多方合作就壹定能做的遊刃有余。

五、歐式優雅建築設備設施操作:

電梯基本運行正常。習字奧的斯電梯公司多次進行二級維護和針對性維護。年底將進行壹次大修,確保兩部電梯的安全運行。生活水泵運行正常,問題不大,泵房配套設施有待完善。由於綠化、電力、消防設施的建設,會對現有設施設備的運行產生影響。我們將為在建項目提供合理化建議,並協助開發商完成配套設施的安裝、調試和運營。

在歐洲風格的雅築社區,我們將壹如既往地努力工作,並願意在明年上壹層樓。當然,在過去的壹年裏,我們也有壹些不足,我們仍然沒有完全掌握工作中的壓力。但作為壹名部門負責人,我決心在今後的工作中,在公司領導的幫助下,通過自己的努力,不斷提高和完善自己,為中鐵物業公司的繁榮發展貢獻力量。

商場物業工程部個人年終總結過的好快。xx年轉眼間就要結束了。自北新潤園接收樓盤以來,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,壹步步的開展XX物業“北新潤園”項目,工程部各項工作壹步步的發生變化,無論是人員管理,工作進度,工作技術,

過去壹年的工作總結如下:

1.嚴格要求自己和員工遵守公司的規章制度,完成公司交給的任務。

2.對工作認真負責,按時完成任務。

3.及時修理車主。

4.及時協調開發商的問題。

5.與各部門合作,改善業主與物業公司的關系。

但是我們的工作還存在很多不足和困難,裝修期間的各種問題對公司造成了壹定的影響。在今後的工作中,我們只有提高自己的專業素質,加強培訓和學習來改進工作中的不足,才能以更熱情、更優質的工作為公司和所有業主服務。

Xx年即將過去,未來我們將自信地迎接XX年,新的壹年,新的機遇,新的挑戰。我堅信,在XX物業管理公司的正確決策和領導下,我們公司的未來會越來越好,越來越強。

新壹年的工作計劃如下:

1.加強員工管理,嚴格要求每個工程師認真完成自己的工作。

2.每周對員工進行技術培訓,要求員工掌握技術,了解設施設備的大致結構。

3.對員工進行專業用語培訓,使用禮貌用語,提高服務質量,增加業主滿意度。

4.設施和設備的檢查和維護。

5.讓業主投訴不超過5%。

6.讓業主滿意率達到95%。

七。根據責任目標完成經濟創收。

八個。建立工程部所有設施設備的臺賬和檔案。

在未來的XX年裏,我們將團結工程部全體員工,堅決執行公司領導的工作指示,絕不辜負公司領導的期望。

商場物業工程部個人年終總結4在這壹年裏,在公司質量方針的指引下,在公司和項目領導的正確指導下,在與各部門的密切配合和團結下,工程部全體員工圓滿完成了公司領導交付的各項任務,確保了園區所有設備的安全運行。取得了壹定的良好效果,為公司質量目標的完成做出了貢獻。

首先,在規章制度方面

在日常工作中,工程部所有員工都嚴格遵守公司的規章制度,嚴格按照“五常法”的要求。能認真傳達貫徹公司的指示精神,完成各項任務。認真對待公司和項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際認真整改落實。在各級領導的幫助下,規範了各種表格和記錄的填寫,為日常工作安排和用電數據分析提供了有效準確的依據。並把各種制度上墻,讓每個員工都能及時學習、檢查、要求自己。

第二,在能力方面

配電值班的工作看似輕松,但實際上要求配電值班人員具有高度的責任心和配電值班經驗,這樣才能保證在發現隱患後,能夠做出及時有效的處理,保證系統的正常運行,為設備運行和業主辦公提供電力保障。

因此,工程部的每個電工都能遵守配電系統,認真檢查設備,按時抄收各種電表,認真計算每天的用電量,為園區用電分析和管理提供了可靠的依據。同時,配電室是休息日、節假日、夜間繼續為業主服務和與外界協調的主要部門,負責設備檢查、業主報修申請、業主及其他單位的各項施工後續服務,以及這些時段的應急處理和協調。如:中水站每班巡邏兩次;每日夜間路燈、水泵房設備巡檢、電梯維保跟蹤監督等。,使業主得到全天不間斷的維修服務,確保電氣設備的安全運行,為業主創造良好的辦公環境。

第三,在工作方面

在工作中,我們負責維護園區的所有電氣設備和設施,確保其正常運行。

我們克服了人員少、工作量大的困難,合理安排人員,本著“該修的是義務,該修的是好;定期維護"的原則,認真對待每壹項工作。為了及時處理業主的報修申請,每天安排專人負責業主的報修申請處理和檢查。壹定要及時接到報告,及時處理,降低回收率。

當有大量維修工作時,及時分配其他員工的支持。今年夏天,完美空間公司A棟402室壹個配電箱頻繁跳閘,嚴重影響了業主的正常辦公。我們及時組織人員進行了深入細致的調查,最終發現跳閘原因是業主用電過於集中,三相用電負荷嚴重不平衡,導致單相過載跳閘,需要進行負荷調整。

但由於業主在辦公時間內不允許長時間停電,在對其用電高峰時各支路負荷進行測量記錄後,我們在壹天結束和第二天中午兩次對負荷進行重新分配和調整,使三相負荷趨於平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有交接、資料不全的情況下接管園區中水站後,為了保證中水站的正常使用和設備的正常運行,包括電工在內的所有電工都積極參與中水站的維護、調試和檢查工作。由於缺乏中水站的設備資料,我們只能實地逐壹查看設備和線路,了解設備的工作過程和控制方式。在打撈水泵、更換電機、連接汙水池內線路時,全體工作人員不怕臟不怕累,克服各種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換和維護。在電氣調試問題上,為了不影響業主使用再生水,我們盡量把時間安排在晚上或者周六周日,摸索再生水泵的自動控制管理,找出故障原因,經過多日努力,最終將系統調整到最佳狀態,保證再生水設備的正常使用。

設備檢查是保證電氣設備安全運行和使用以及人員安全的重要措施。因此,每天都會安排專人按時對園區公共電氣設備設施進行巡視,及時發現設備缺陷和異常,及時處理。不能及時處理的,及時上報,采取相應措施後納入維修計劃。在日常工作中,員工根據電氣設備的維護計劃、維護周期和設備運行狀態,定期對電氣設備進行維修和保養,以發現和消除潛在的設備隱患,降低設備故障率。在淡季檢修工作中,由於檢修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,導致抽出人員和值班人員工作量增加。但每壹位員工都沒有抱怨,沒有偷懶,努力工作,積極投入到維護工作中,認真完成各項任務,填寫各種記錄,使得每壹項淡季維護工作都能順利完成。

技術人員的工作量增加了,但每個員工都沒有抱怨,也沒有偷懶。他們兢兢業業,積極投入維護工作,認真完成各項任務,填寫各項記錄,使每壹項季節性維護工作得以順利完成。

第四,在技術培訓方面

每個員工都很積極,互相交流,互相學習,取長補短,不斷提升自己的業務知識和技術水平。為了保證員工有時間進行技術交流和學習,我們每周五留出2-3個小時作為“技術學習”,鼓勵大家互相交流,互相討論,互相提問,多種方式回答問題,介紹自己的工作經驗。大大提高了員工的技術水平和自信心,進壹步提高了員工的工作積極性。

五、在能源管理和降低消耗方面。

我們對園區內的公共電氣設備設施進行全面調查,找出節能降耗的方法,對需要改進的設備設施制定節能改造方案或建議,並逐步進行改造:

1,將通道、大廳、電梯廳、樓梯的照明分為白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少用燈數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,將排燈照明改為分燈照明。

2、加強對大功率機電設備的檢查,確保電機處於良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備維護力度,減少大功率設備越停次數,降低電耗。

3.在E樓空調機組上加壹個電表,增加電費核算的準確性,減少公用電的分攤。

4.做好修舊利廢工作,對更換下來的文件、燈具、鎮流器進行維修,通過更換零件或重新組裝的方式對舊零件進行維修,減少新零件的使用。

六、弱電設備維護工作

1.更換物業管理辦公室的公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作。

2.徹底清理和布置建築物內的薄弱豎井。

3.配合電信公司安裝、維修和維護設備。

商場物業工程部個人年終總結5回首20xx,我的工作也經歷了不平凡。三月,我帶著簡單而好奇的心情來到高軍物業,在惡劣的環境中開始了新的裏程碑。工作內容被包裹在熟悉和未知中,促使我付出更多的努力去學習和挑戰。壹年的時間很快過去了,在部門領導的培養和同事的幫助下,我很快熟悉並勝任了物業經理的工作職責。年底了,大家都要梳理壹下過去。規劃未來,我將過去壹年的工作總結如下:

壹、物業服務工作

物業工作主要包括日常維修、投訴處理、收費、基礎設施及設備維護、環境衛生、蚊蠅消毒;還有學習培訓,上級部門檢查等。

小區的管理費收取和設施設備問題的整改是20xx年管理處的主要工作,在物管公司各部門同事的全力配合下,大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是壹個全新的領域,有很多工作和書籍要處理。文件管理。文件審批等。面對大量繁雜瑣碎的日常工作,我們需要強化自己的工作意識。註意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜處理壹切事務,力求周全。準確。適中。避免遺漏和錯誤。

第三,存在的不足

本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性工作取得了壹定的成績,但也存在壹些問題和不足;主要是首先,物業管理人員對我來說是壹個新的崗位;很多工作要做,要摸索,以至於不能遊刃有余,工作效率有待進壹步提高;二是有的工作不夠細致,有的工作配合不好;三是為領導提供有效決策數據的能力有待進壹步提高;第四,與部門領導和公司員工的溝通有待加強。

第四,努力方向

第壹,加強學習,拓寬知識面。努力學習房地產行業知識及相關物業法律法規。第二,本著實事求是的原則。註意公司各部門之間的協調和溝通;有效形成團結。團隊合作的氛圍。第三,給領導提供有效的數據。

“不積蛙步,不可行千裏;不積小流,成不了江河大海。”20xx獲得了成功,經歷了困難,感受到了啟示;20xx我將壹如既往,以百倍的信心和努力,駛向新的壹年。......

最後,祝高軍物業管理公司蒸蒸日上,祝所有同事工作順利、平安幸福!