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售後服務承諾書

在平時的學習、工作和生活中,很多人都有過寫信的經歷,對信件都很熟悉。信函有明確具體的用途和收件人,有固定或習慣的格式。寫信有許多註意事項。妳確定妳能寫嗎?以下是我為妳整理的6條售後服務承諾。歡迎分享。

售後服務承諾條款1 1。退回的產品要求完整的外包裝和附件,說明

我公司對產品質量和售後服務做出如下承諾:

1.我公司保證提供符合GB/T 21149-20xx《燒結磚》標準要求的產品。

2.本公司保證貨物是全新的、未使用過的,采用制造商最新的、成熟的技術、工藝和最佳材料制造,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

3.我們公司提供各方面的細致服務。我們提供采購預算和材料訂購表,並在施工過程中進行預交底、培訓和指導。如果施工方需要,我們可以安排專業技術人員到現場指導施工。

4.我公司保證所提供的貨物在正確安裝、正常操作和維護後,在50年的使用壽命內具有令人滿意的性能。

服務宗旨:“服務無小事”是我公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是壹切為用戶著想,圍繞他們的實際困難制定相應的解決方案,利用公司的整體力量幫助用戶解決實際困難,為用戶提供專業貼心的服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。

為使長沙市地稅局、稽查局大院安全技術防範設備采購項目有效運行,我公司對本次招標項目特別承諾:

1.質量保證:所有供應的設備都是制造商原裝的、全新的,完全符合標書中規定的質量、規格和性能要求。我們保證貨物在正確安裝、使用和維護的條件下,在其正常使用壽命內滿足招標要求。

2.提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備結構和日常基本維護。設備維護和更換:在保修期內,如系統設備出現非人為故障,我公司將免費更換和維修;提供更換產品所需的任何備件。系統設備硬件在保修期外損壞,需要更換的只收取成本費;所有設備的備件都終身維護,並且只收取適當的材料費用。

3.售後服務熱線響應:提供7×24小時技術支持服務,半小時內做出實質性響應,2小時內到達現場與客戶溝通了解,及時修復故障設備。

4.由於我公司提供的產品都是各大品牌的成套設備,如果此類品牌設備出現故障,配件價格由各品牌廠家售後服務中心決定,市場上沒有報價,所以不提供配件供應價格表。

5.根據發票和保修卡要求獲得以下服務:

(1)消費者購買的產品自銷售之日起7日內出現三包規定所列性能故障的,消費者可以要求修理、更換或者退貨。

(2)消費者購買的產品自銷售之日起第8日至第15日內出現三包規定所列性能故障的,消費者可以要求修理或者更換。

(3)消費者購買的產品出現“三包規定”所列“三包服務”細則的:根據“三包規定”,消費者在符合三包規定的期限內發生故障,經兩次修理仍不能正常工作的。憑修理者提供的維修記錄,消費者可以要求免費更換同型號同規格的商品。

7.為投標項目設立公司專線服務,提供貴賓級服務。

壹個服務專員侯雲貴

b服務熱線:0731—xxxxxxxx

手機:15xxxxxxxx

投訴電話:0731—總經理XXXXXXXXX)

8.公司應用軟件有升級版本時,會及時通知妳局,並提供相應的升級服務。當系統硬件設備更新時,我公司會及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。

承諾:xxx

日期:XX年XX月XX日

售後服務承諾第三條我公司將秉承優質、高效、發展的精神,以優質的產品、周到的服務為理念,公開、負責任地向您鄭重承諾:

第壹,入職時間

1,在合同規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃和分階段進度計劃,提交業主審核。

2.優選具有類似工程施工經驗的專業人員,組建項目管理團隊。

3.選擇優秀的施工隊伍,依法與其簽訂勞動合同,按時支付工人工資,並做出承諾。

4、嚴格按照計劃完成裏程碑,確保總體進度目標,確保工期。

5.每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下月進度計劃、勞動力計劃、材料進場計劃,經監理審核後上報業主最終定稿。該計劃包括進度、材料、勞動力、設備、資金等詳細計劃。

6、認真做好施工日記,每天記錄現場各工種人數和使用機械臺班數、運到現場的材料數量、天氣情況,放在工地辦公室供業主參考。

7.充分重視業主的指示,現場管理人員應隨時以書面形式記錄業主的指示並執行。

二、工序交接

1,進場後第壹時間與結構施工方溝通,相互協調,認真全面做好前期結構工程的交接工作。

2.每道工序完成後,自檢合格後,報監理部門驗收,合格後方可進行下壹道工序。填寫交接驗收記錄並歸檔。

3.嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。

三、成品保護

1.每道工序施工完成後,在下壹道工序施工時,註意對已完工程的保護,有完善的成品保護措施。

2.安排專人進行檢查,防止施工中成品損壞,保護措施缺失,以便及時改進。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎罰制度。每天下班後,成品保護員會做壹次全面檢查。施工現場不允許人員停留。

第四,上門服務

1,積極協助業主及相關單位做好施工現場的日常建設和管理工作。

2、協調分包、工序交叉的關系,確保施工順利有序進行。

3.盡量滿足業主和相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。

第五,質量保證服務

我們對整個項目保修2年,終身維護。公司成立了專業的售後服務團隊,堅決執行“24小時不間斷服務,365天無節假日”的服務方針。及時解決本項目售後服務過程中的問題。廢水處理環節出現故障,接到業主故障信息後半小時內響應,1小時內到現場解決問題並交付使用。

保修期後,我公司將繼續與用戶保持聯系,及時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時采取糾正和預防措施,並指派專人定期檢查,讓用戶放心使用。

保修期滿後可以續簽維修協議,只收取產品成本。接到報修電話後半小時內響應,並給出相應的解決方案。1小時內,專業人員帶著專業工具趕到現場解決故障。

售後服務承諾第四條在我們的影視制作過程中,我們將嚴格執行國家相關法律法規,尊重並執行您的意見,維護您的利益,嚴把影視制作質量關,把為您提供優質、全面、精致、創新的運營項目作為我們的制作目標,更好地推動手機汽車衛士淘寶商城旗艦店的宣傳和運營。在影視制作的策劃、設計、攝影、拍照、後期制作、客戶服務等各個環節,與貴公司緊密合作,隨時隨地提供全流程、全方位的制作服務,確保各項工作的順利進行,努力為貴公司企業文化的推廣做出我們應有的貢獻。

主要負責內容概述:負責網店建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計、效果評估,包括購買網店裝修工具、活動優惠券(如團購、秒殺、現折、聚劃算、直通車、鉆石展位等。).

整體策劃和整體策劃保障:嚴格做好項目的前期策劃設計、稿件和客戶服務工作。項目負責人和高級人員嚴格控制各個環節,確保影視廣告的最終效果和進度。在節假日或其他電商熱點營銷日或“多日”策劃營銷方案,保證每月至少壹次“主題營銷”活動。工作期間的質量保證:為此項目設置所有專業人員。營銷計劃或優惠活動確定後2

日內及時完成網頁更新和商品上架工作,3個工作日內完成不定期相關數據的統計要求。

制作階段時間保證:調配足夠的技術人員,按組分配工作計劃,保證在計劃時間內完成視頻和宣傳。

現場部署規劃服務:派高級代表及時處理工作中出現的任何問題,每周壹統計上周銷售情況,根據銷售情況確定熱銷和滯銷的終端機型及其他配套資源,制定未來兩周的業務資源需求計劃,確保銷售環節的暢通。提供全面細致的現場流程跟蹤和解決方案服務。

視頻後期營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成後,我們將為貴公司定制專屬的後期推廣策劃方案,選擇合適的渠道和全面的推廣方式,為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

承諾單位(蓋章):中山* * *廣告有限公司法定代表人(簽字):

日期:

售後服務承諾第五條我公司將本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品和貼心的服務為理念,公開、負責地向您鄭重承諾:

第壹,入職時間

1,在質量和售後服務承諾規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃和分階段進度計劃,提交業主審核。

2.優選具有類似工程施工經驗的專業人員,組建項目管理團隊。

3.選擇優秀的施工隊伍,並依法與其簽訂勞動質量和售後服務承諾書,按時支付工人工資。承諾書《售後服務及質量承諾書範文》。

4、嚴格按照計劃完成裏程碑,確保總體進度目標,確保工期。

5.每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下月進度計劃、勞動力計劃、材料進場計劃,經監理審核後上報業主最終定稿。該計劃包括進度、材料、勞動力、設備、資金等詳細計劃。

6、認真做好施工日記,每天記錄現場各工種人數和使用機械臺班數、運到現場的材料數量、天氣情況,放在工地辦公室供業主參考。

7.充分重視業主的指示,現場管理人員應隨時以書面形式記錄業主的指示並執行。

二、工序交接

1,進場後第壹時間與結構施工方溝通,相互協調,認真全面做好前期結構工程的交接工作。

2.每道工序完成後,自檢合格後,報監理部門驗收,合格後方可進行下壹道工序。填寫交接驗收記錄並歸檔。

3.嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。

三、成品保護

1.每道工序施工完成後,在下壹道工序施工時,註意對已完工程的保護,有完善的成品保護措施。

2.安排專人進行檢查,防止施工中成品損壞,保護措施缺失,以便及時改進。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎罰制度。每天下班後,成品保護員會做壹次全面檢查。施工現場不允許人員停留。

第四,上門服務

1,積極協助業主及相關單位做好施工現場的日常建設和管理工作。

2、協調分包、工序交叉的關系,確保施工順利有序進行。

3.盡量滿足業主和相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。

第五,質量保證服務

我們對整個項目保修2年,終身維護。公司成立了專業的售後服務團隊,堅決執行“24小時不間斷服務,365天無節假日”的服務方針。及時解決本項目售後服務過程中的問題。廢水處理環節出現故障,接到業主故障信息後半小時內響應,1小時內到現場解決問題並交付使用。

保修期後,我公司將繼續與用戶保持聯系,及時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時采取糾正和預防措施,並指派專人定期檢查,讓用戶放心使用。

保修期滿後可以續簽維修協議,只收取產品成本。接到報修電話後半小時內響應,並給出相應的解決方案。1小時內,專業人員帶著專業工具趕到現場解決故障。

售後服務承諾第六條尊敬的用戶:

廣州全壹泵業有限公司專業生產各種系列單級、立式離心泵、多級臥式泵、管道泵、排汙泵、潛水泵、真空泵、各種化工泵和不銹鋼泵、全自動智能變頻供水設備、管網壓力(無負壓)變頻供水設備等。還與多家公司合作定制各種泵,特別是進口泵配件(葉輪、泵體、機械密封等。).

為感謝您使用廣州全壹泵業有限公司的泵,我們將盡力提供完善、優質的售後服務,並長期提供咨詢和技術服務。為此,我們制定了以下服務措施。

壹、公司服務

保修期內或保修期外,設備出現故障,廠家接到通知後8小時內到達現場處理,廣東省內24小時,省外48小時。如果有涉及安全的緊急情況,我們會在接到通知後立即派人處理。

二、技術服務內容:

1,為用戶提供技術專業指導和技術咨詢。

2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務。

3.負責用戶施工的安裝技術指導,竣工後為用戶提供機組的技術指導和使用。

三、保修服務:

1.我公司采購的所有泵自安裝調試完成之日起,自工程驗收之日起(或合同約定年限)保修壹年。整個系統在保修期內免費維護。保修期內可提供免費上門維修調試服務。

2.根據我公司售後承諾,在安裝運行之日起的保修期內,如果水泵出現質量問題,我們將實行免費保修服務。如果保修期後出現問題,公司會提供技術支持,只收取更換材料和人工的費用。

3.用戶可通過電話或傳真向公司技術服務中心反映,並可在服務熱線上咨詢排除故障。如故障仍不能排除,且用戶同意時間、地點,我公司將派技術服務人員提供服務,排除故障,使用戶設備恢復正常工作。

如有以下原因,我公司將提供有償維修,僅收取材料費:

1,因不可抗拒的自然現象造成的損壞;

2.人為操作不當造成的故障或損壞;

四。此外,如果適用的國家法律法規另有明確規定,本公司將遵守相關法律法規。

五、維修、投訴電話