1和7天內的性能故障可以退貨維修；
2、15天性能故障可更換；
3.90天內未修好的，可以免費更換同型號同規格的產品；
4.同型號同規格的產品，修理超過30天可以免費更換；
5.修理後的產品應能正常使用30天以上，並在停產後5年內提供備件。
家用電器維修服務:
1.維修服務類型:家電的維修服務通常包括保修期內維修、保修期外維修和上門維修；
2.維修服務流程:用戶通常需要通過客服熱線或官網預約維修，然後由專業技術人員進行故障診斷和維修；
3.備件維護:維護期間可能會更換壹些備件。保修期內更換的備件通常是免費的，保修期外可能需要用戶自費；
4.維修時間承諾:家電廠商或維修服務商壹般會對維修時間做出承諾，比如24小時內回復；
5.維修後保修:維修完成後，廠家或服務商壹般會提供壹定時間的維修保修服務。
綜上所述，家用電器“三包”規定保護消費者權益，規定7日內可以退貨修理，15日內更換修理，90日內或者修理後超過30日未修理的，免費更換同型號同規格產品，並保證產品修理後超過30日可以正常使用，停產後5年內提供必要的零配件。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨；七天後，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定退貨、更換、修理商品的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
中華人民共和國消費者權益保護法
第二十三條
經營者應當在正常使用商品或者服務的情況下，保證其提供的商品或者服務的質量、性能、用途和有效期限；但是，消費者在購買商品或者接受服務之前已經知道存在缺陷的，但該缺陷的存在不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務質量的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量壹致。消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現經營者提供的機動車、計算機、電視、冰箱、空調、洗衣機等耐用商品或者裝修等服務存在缺陷，發生糾紛的，由經營者對缺陷承擔舉證責任。