如果只是短期的行為，為了防止住戶因裝潢而破壞房屋主體結構而收取壹定的保證金，等住戶入住後沒有違反此規定即退還，這樣臨時性收取保證金的行為倒還可以理解。但如果從政策層面來講，這種做法欠妥。妳可以向當地政府部門進行反映。
希望解決了您的問題。