上海群租投訴歸哪個部門管

1、可以聯系房東，讓房東向房客說明情況，要求他們減少噪音，保持安靜。如果協商不成可以先向小區物業或者是居委會反應，由物業或者是居委會協調解決。根據物業管理法的相關規定，物業對於小區範圍內噪音汙染行為應該予以制止。居委會對於小區存在的問題矛盾應該起到協助調節的作用。

2、樓上群租房擾民，也可以報警處理。根據我國社會環境噪音排放標準規定，居民區的噪音標準在45-65之間，也就是說這個聲音大概是兩個人在房間說話，能夠相互聽到的音量範圍，如果超過了就屬於噪音擾民。據治安管理處罰法的相關規定，制造噪音幹擾到他人正常生活，應予以警告;如果不改正將處於罰款。

3、群租房本身違反了房屋租賃條例，可以向當地房管部門進行投訴。或者可以撥打市民熱線電話進行投訴。實在不行，可以聯系其他受群租房困擾的業主，以相鄰關系糾紛為由，向法院提起民事訴訟，維護自己的合法權利。