壹、淮濱縣醫保局關於醫療保險相關問題的註意事項
1.實行“預約”和“錯時辦”。在逐步開放期間,確有急事確需到服務大廳辦理的,實行實名“預約”。申請人可通過撥打服務窗口電話預約,預約需提前1個工作日。預約成功後,預約人員持有效身份證件在預約通道排隊,進入政務服務大廳。服務大廳暫不受理。視現場服務人員密度,中心實行“錯時處理”,合理安排,防止人員聚集滯留造成交叉感染。
2.我們提倡網上服務和“不見面不聯系”業務,所以盡量通過河南政務服務網(淮濱站點)、“石喻辦”APP和支付寶“石喻辦”小程序在線申請辦理“不見面不聯系”業務。需要線下提交的材料,可以快遞到服務窗口,辦理結果中心會免費“貼出”。
3、開通綠色通道,對涉及疫情防控、民生工程、企業復產、重點項目和關系經濟社會發展全局的事項,實行特殊事務、緊急事務處理,高效、及時、便捷辦理。
4.做好個人防護。實體政務服務大廳是開放式服務大廳。為保障公眾健康,該中心將采取嚴格措施,加強通風、消毒等防疫工作。中心會關閉壹些通道,在大廳工作的人會在南門排隊進出。前往大廳辦理業務的企業和人員,請主動配合做好防疫工作,務必攜帶身份證和口罩,主動配合信息登記和體溫檢測。辦理過程中,佩戴口罩,有序排隊,聽從工作人員的引導和安排,分批進入大廳辦理業務。業務辦理完畢後,請盡快離開大堂,減少停留時間,降低交叉感染風險。
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