下午三時，把手頭的工作交代好了，中港星工業園物業管理處負責人陳新帆便去了園區的黨群服務V站，那兒，中港星義工隊的幾名隊友已經坐定，正等著他壹起開義工隊的年度總結會。
晚上八時，在大浪街道大型城中村寶龍新村299棟前的籃球場上，廣場舞的樂聲剛剛停下，劉大姐和姐妹轉身走進了球場邊的V站裏，人手壹杯熱茶，小小的V站充滿了笑聲。
夜幕下的寶龍新村，黨群服務V站燈火通明，如同長明燈壹般陪伴著居民的夜生活。
晚上九時十五分，民樂社區黨群服務V站門前，程序員陳勇輕輕扭頭“刷臉”，大門隨即打開。走進V站，他在議事室坐下來，打開書本，開始了在職研究生考試的備考復習。
陳新帆，劉大姐，陳勇，不同身份的三個人，在同壹天的不同時段裏，他們的生活軌跡都不約而同地與同壹空間——24小時黨群服務V站，發生著交集。
24小時黨群服務V站是深圳市龍華區的首創。今年以來，龍華區結合轄區“三多壹大”（城中村多、工業園區多、外來人口多、管理服務壓力大）特征，在城中村、工業園區、老舊小區等人群集聚、公***配套缺口大的地方率先布設14個“不打烊”的黨群服務V站。
V站雖小，便民服務壹應俱全。
24小時開放的V站，空間微小壹如其名，卻可提供從民生業務代辦到自助政務服務等的壹站式服務。尤其是在晚間，燈火通明、刷臉即入的V站如同陪伴在黨員群眾身邊的壹盞溫暖的長明燈。
“離群眾最近，與群眾最親”，這是24小時無人值守“不打烊”的V站秉持的“理念”，也是陳新帆、劉大姐及陳勇***同的感受。
1、壹條“長龍”催生黨群服務新思路
在龍華區，黨群服務V站、24小時開放、壹站式服務等拆開來看，其實均非新生事物。
約莫兩年前，在深圳市城市基層黨建標準化要求基礎上，龍華區便結合實際，以龍華街道為試點，在1個社區配套建設1個黨群服務中心之外，延伸建設了多個黨群服務V站，擴大服務群眾覆蓋面，得到黨員群眾的肯定。
龍華區在1個社區配建1個黨群服務中心之外，延伸建設了多個黨群服務V站。
在章閣社區黨群服務中心，壹站式便民服務與24小時開放的圖書館率先落地，同樣備受居民歡迎。
但是，將V站與24小時開放、壹站式服務三者融為壹體，卻是新的創舉。
寶龍新村黨群服務V站門楣上方，代表24小時開放的時鐘很顯眼。
寶龍新村V站是第壹個試水24小時開放的V站。在寶龍新村小區的壹次走訪中，V站負責人、大浪街道浪口社區第壹書記廖紅遠看到，為了遞交幼兒園入園的計生材料，家長們在社區黨群服務中心排起了長龍。
“家長們都是請假來交材料的，我當時就想，我們的V站能不能有這種代辦的服務，而且是在家長們下班的時間，他們就不用專門請假了”，廖紅遠說。
社區黨群服務中心排起的長龍，成為了24小時V站的觸發點。
彼時，“朝九晚六”的黨群服務V站已經在龍華街道試點鋪開。廖紅遠琢磨著：能否打破“朝九晚六”的服務模式，“既然是服務黨員群眾，就必須以他們的時間方便為準，朝九晚六顯然不夠”。
這個靈光乍現的念頭，不料正是V站發展的大勢所趨。龍華區委組織部不久就將已經星羅棋布的黨群服務V站推入了升級的軌道，將“朝九晚六”的服務時間延長成了“24小時開放”，並就此催生了壹種全新的黨群服務模式。
2、“吃螃蟹”的寶龍新村V站
從社區黨群服務中心的壹條長龍裏，廖紅遠看到了V站從服務時間到服務內容整體升級的端倪。龍華區委組織部更從中看到了社區治理、管理和服務走向精準化、精細化的新方向，隨後科學統籌布局V站建設，大力推進V站的創新發展。
但是，“24小時開放”的理念固然亮眼，在落地的時候，卻衍生出壹系列課題：什麽服務是黨員群眾必需的，尤其是必須在下班後才能解決的？夜晚開放期間，是否需要有人值守？群眾如何方便進出，所需服務如何開展？安全與監管問題如何破解？
通過人臉識別即可進入24小時V站。
無疑，對這壹系列課題的破解，便構成了黨群服務V站整體升級的主體框架。
在區委組織部的精心指導和大浪街道黨工委領導下，今年9月23日，在寶龍新村籃球場邊第299棟居民樓壹層，全新建設的黨群服務V站正式啟用。V站的門楣左右，“24小時”字樣分外地搶眼。
3、“壹切都以居民群眾方便為主”
作為全區第壹個24小時V站，寶龍新村V站與眾不同：
通過安裝高清監控攝像頭、自動門、身份證識別器等設備，將服務時間延長至24小時，並實行無人值守，居民刷身份證可自由進出V站，而工作人員在手機APP上可以實時查看到V站情況，並進行人機對話，管理運營可以“壹手掌控”。
同時，V站設置了“黨建百寶箱”，壹方面黨員通過刷身份證免費領取黨旗、黨徽、黨章、組織生活記錄本等用品，聯合黨支部和流動黨員可以依托陣地，隨時隨地就近開展組織生活，學習新思想新要求；另壹方面為居民提供16項自助服務和包括場地使用證明、小散工程、計生證明等6項民生業務的代辦服務。
前者包括衣物縫補、***享雨傘、簡易醫療、“青年驛站”申請、招聘和租房信息提供等，特別是“證照通便民自助拍照打印復印壹體機”文件打印、資料復印、拍攝證件照均不收取費用。後者，居民只需備齊辦理業務的相關證明，刷身份證放入指定箱中，社區黨委定人、定時、定點開箱代辦，辦結後系統將自動通知領取，居民刷身份證可以取走，免去居民奔波之苦。
“不打烊”的V站很方便，圖為寶龍新村居民在晚上十點來到V站辦理代辦事項。
“所有的服務，都是沖著居民的剛需來的，而且壹切都是以居民群眾方便為主”，廖紅遠說。如今，投入使用不到兩個月，寶龍新村V站已經服務居民5000余人次，暖心貼心服務得到轄區群眾紛紛點贊。
4、2.0版黨群服務V站來襲！
24小時開放、無人值守、智能監控、壹站式服務……寶龍新村V站刷新了外界對黨群服務陣地的認知，也探索出了壹條新的黨群服務路子。
龍華是深圳市人口最密集的城區，轄區城中村多、工業園區多、外來人口多，管理服務壓力大。如何將更多的資源、管理和服務下沈到群眾最需要的地方，打通“服務群眾最後壹步路”，這是亟需解答的問題。
寶龍新村V站的探索顯然極具示範價值和普及意義。在龍華區委組織部的主導下，寶龍的思路被進壹步提煉、升華，並在全區開枝散葉。
如今，已有14個24小時黨群服務V站在龍華落地。這些“不打烊”的新型V站以社區黨群服務中心為“圓心”，以群眾需求為“半徑”和導向，面積多在50平方米左右，選址在社區黨群服務中心覆蓋不足的城中村、工業園區等人口密集的地方。
而且，V站統壹采取標準化建設，設計具有高辨識度的24小時LOGO，內設功能及服務也有統壹標準，服務團隊和管理規範統壹上墻，提升了黨群服務陣地的權威性，增強了黨員群眾的信任度。
在中港星工業園，24小時V站成了園區的招牌。園區物業管理處負責人陳新帆有事沒事總喜歡到V站去看看。他對V站配備的各種便民設施，尤其是自助拍照、打印、復印壹體機贊不絕口，“這是我們壹直期望的服務，非常方便園區的青工，我們園區的競爭力都因此大大提升”。
5、“我們有了做主人的感覺”
重裝上陣的24小時黨群服務V站，被賦予更加豐富的內涵。
龍華區委組組織部負責人這麽解釋：V站的內涵重在4V：取Values（價值觀）為目標，傳播正確的價值理念，引導、推動黨員群眾踐行社會主義核心價值觀；取VIP（重要的人）為宗旨，以人民為中心，將人民當做最重要的人來服務；取Volunteer（誌願，自願）為理念，形成“黨員誌願引領、群眾自願參與”的新常態；取Voice（聲音，心聲）為作用，傳遞黨的聲音，傾聽民眾心聲。
其中，激活居民深度參與社區治理，被作為V站使命的重中之重。
作為24小時V站的先行者，寶龍新村V站再次喝下“頭啖湯”。V站建立了社區治理積分管理制度，設置了10大類67項積分清單，居民參與誌願服務、上報安全隱患、參與社區各類整治行動可獲得積分，積分可兌換食用油、大米等禮品，以此發動引領居民到V站來當誌願者，***同為群眾服務，為社區治理出力。
“我們對公***安全、管理、服務進行分類，居民掃碼就可以加入誌願者群，每服務壹小時可積分15分，壹天就有120分，可以兌換洗衣液等，1300分就可以兌換小冰箱、微波爐、閱讀器等”，V站黨務工作者坦言，目前V站固定的誌願者已有84人，他們的參與讓社區治理的精準度大大提升。
不僅如此，V站接到居民訴求，社區黨委會指定黨員、工作人員牽頭負責，組織居民誌願者***同開展整治，及時在V站“民意墻”對整改情況進行公告。“樁樁有落實，件件有回音”，形成了社區***建***治***享的良性互動。
在寶龍新村，V站就在居民樓腳下，V站的每壹步前行，也都在居民的眼皮底下。
“我們見證了V站的每壹個服務、每壹次活動。我們既是服務的享受者，也是服務的參與者”，誌願者夏駿勇老師住在280棟，就在V站的斜對面。他坦言，“在寶龍這兒住了20多年，現在最大的感受就是黨組織和我們在壹起了，我們有了做主人的感覺”。
據了解，截至今年11月，龍華區***建有193個黨群服務陣地，包括社區、產業園區、商務樓宇、商圈市場和大型企業、大型社會組織等黨群服務中心，以及壹批城中村、老舊小區黨群服務V站，搭建了“1+N+V”黨群服務陣地體系，群眾1公裏之內能找到1個黨群服務陣地，基本實現10分鐘黨群服務圈。接下來，龍華區將繼續深化24小時黨群服務V站的服務，把好事實事辦到人民群眾的心坎上。