東航電話人工服務熱線:95530。
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530在全國範圍內開通。客服網絡覆蓋區域內的旅客,只需撥打當地統壹的服務熱線95530,即可與東航“親密接觸”,享受全國統壹質量的本地化客服。
95530的服務內容
涵蓋航班信息查詢、機票預訂和改簽等票務和信息服務;東方萬裏行常旅客會員服務;國內酒店客房預訂服務還可以提供商務旅行、旅遊度假、團隊和團體客戶等服務。同時,95530也是東航的投訴受理中心,在東航整個運輸過程中全面受理旅客的意見和建議。
東方航空公司電話人工服務
中國東方航空公司的電話號碼是95530。選擇中文服務後,點擊“1”,說“人工服務”即可轉接。
工具/材料:小米note8 E8,MIUI10,撥10.0。
1,打電話
點擊撥打“95530”,等待電話接通。
2.即時服務
連接後會提示壹系列電腦服務。
3.按下“1”鍵
選擇中文服務後,點擊“1”。
4.致電“勞務服務”
說“人工服務”,就說妳需要辦理的業務。
如何將95530轉人工服務
東航95530切換到人工服務時,呼叫接通後會提示壹系列電腦服務。選擇中文服務後,點擊“1”說“人工服務”,並告訴如何切換到人工服務。
95530提供中、英、日、韓四種語言,代理人24小時為乘客提供非面對面服務。
與原來的本地單壹業務功能相比,客服中心通過統壹的服務平臺,為旅客提供壹體化的服務和東航產品的銷售。
95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、機票預訂、改簽等票務和信息服務;東方萬裏行常旅客會員服務;國內酒店客房預訂服務還可以提供商務旅行、旅遊度假、團隊和團體客戶等服務。同時,95530也是東航的投訴受理中心,在東航整個運輸過程中全面受理旅客的意見和建議。
飛機客戶服務電話手冊服務熱線
飛機客服電話熱線:山東航空(95369,東方航空(95530,青島航空(96630,南方航空(95539,中國國際航空(95583,廈門航空(95557,海南航空(95339,四川航空(95378,深圳航空(9536544)。
飛機客戶服務可以解決的事情:
1.國際機票的日常操作,如出票、退改簽、審核客戶信息、處理客戶要求和投訴等;
2、迅速妥善解決需要變更簽證、退款等特殊問題;
3.快速恰當地處理客戶訂單;
4.與合作票務櫃臺或航空公司的業務聯系和溝通;
5.與其他兄弟部門協調溝通;
6.完成上級交給的任務。
東方航空電話人工服務?
1.用電話撥95530轉人工服務。東航的號碼是95530。如果用手機的撥號功能撥號,會聽到語音播報信息。然後根據語音提示,自動接入中文語音助手,然後說“轉人工服務”。