交了公租房的錢卻把房子泡在水裏，如何要求退款？

公共租賃住房管理辦法

第六條任何組織和個人有權對違反本辦法的行為進行舉報和投訴。

住房城鄉建設(住房保障)主管部門應當及時核實並依法處理舉報和投訴。