執行摘要:
第壹部分:上海農貿市場的現狀及特點。
第二部分:本研究的目的和采用的方法。
第三部分:目前，北蔡支行在農貿市場發展中面臨幾個難題。
第四部分:總結調研，提出我行在農貿市場現狀下的工作設想。
第壹部分:
上海農產品中心批發市場有限公司是在上海市商業委員會和農業委員會的領導下，按照“開發浦東，振興上海，面向21世紀”的要求，由浦東發展(集團)公司、上海蔬菜(集團)公司、上海申綠蔬菜合營有限公司、上海北蔡實業總公司共同組建的國家級農產品中心批發市場。總規劃占地480畝，壹期占地1.80畝，投資1.3億元人民幣。市場位於浦東新區北蔡區，企業主要經營各種農副產品及相關商品。
4月25日開市，1998。目前主要經營蔬菜、水果、糧油、豬肉、家禽、花卉、水產品、南北幹貨等。因為市場地處浦東腹地，又是壹個與百姓生活相關的大型綜合農產品市場，前景非常看好。短短兩年多時間，該市場蔬菜日成交量達到600噸，居全市第三，家禽成交量達到18噸，居全市第二。糧油豬肉是浦東新區唯壹指定的專業批發市場。商品日市場吞吐量為糧油12噸，肉類約500頭，水產品和南北貨約1噸，水果日均約3.5噸。
本次市場開發的戰略目標是“立足上海，輻射華東，影響全國，接軌世界”。市場的宗旨是“對社會負責，讓顧客滿意”。兩年多來，市場以其獨特的“全國性”、“綜合性”、“地處浦東”，受到海內外客商的青睞，發展充滿生機和活力。預計兩三年後，該市場將成為輻射上海和華東地區的農產品批發和配送基地。
目前該市場共有694個攤位，其中肉類188個，電話61個，蘑菇49個，電話16個，凍品區98個，電話30個，豆制品30個，電話5個，老姜醬菜區22個。。。。。。。。。。。。。。。相當於
第二部分:
這個調查的目的是通過走訪商戶來分析市場，這樣郵儲銀行可以為這裏的商戶提供哪些服務。這個月，我行行長安排調研組分成三個小組，給每個小組成員發放了商意通、小額信貸宣傳單、市場內商戶的攤位表和我們的名片。對個體戶(包括南北蔬菜、水果、糧油、豬肉、家禽、水產、幹貨)進行了小組走訪，共694個攤位。每壹個來訪者都會記錄相應的信息(企業主姓名、是否有電話、開戶銀行、貸款意向、資金流動量、商易通安裝意向、存款需求)。走訪前，我行對農貿市場的結構有了初步了解:該農貿市場相當壹部分商戶有大量的頻繁轉賬需求，我行商戶對商戶轉賬功能很好地滿足了他們的需求。所以主要是把商易轉賬機推廣到每壹家店鋪，推廣到對小額貸款感興趣的群體。需要轉賬的客戶研究團隊會第壹時間安排開戶，收集所需資料。第二天，安裝工伊通和川沙支行會以最快的時間發放門卡，安裝工會以最快的時間幫助客戶完成開業工作。對於需要授信的客戶，由團隊成員收集所需材料，回局備案，以便日後發放貸款。日訪結束後回局開會，總結壹天的訪問，分析郵儲銀行在農貿的發展前景。研究小組的成員將總結壹天的情況，並輸入電腦儲存，制定第二天的計劃。
第三部分:
隨著研究小組與顧客的交流，發現該市場由許多小企業組成，每個商店的需求都不同。我行在農貿市場發展業務面臨四大問題。壹、時間不壹樣的問題:在農貿市場，菜地的進貨時間是165438+下午0點到淩晨5點；家禽區的時間是晚上8點以後；肉果是早上5點到下午12，老板大部分時間不在，給生意的推廣帶來困難。第二，從店鋪的電話數量來說，因為電話要拖走，要交月租費，所以攜帶不方便。所以很多商家喜歡用手機聯系供應商。第三個問題是交易方式的不同:推廣E-Pass時，對肉店、蔬菜、家禽、姜蔥、幹貨等的轉移需求並不多。，主要以現金交易為主；對糧油水果和貨幣轉移的需求很大，每天都有大量的現金積累。每天都要從農民的農場裏取錢存到其他銀行，在資金安全方面有很大隱患。第四個問題是信用:在推廣小額信貸時，農貿市場的商戶以中小商戶和農戶為主，這符合我們服務三農和中小企業的服務發展方向。但由於大部分商戶都是外地來上海做生意，很難找到兩個有營業執照的商戶作為擔保對象。
第四部分:
(商易通)是郵儲銀行向客戶提供的專用銀行設備。外形酷似普通電話，但不同的是電話上集成了讀卡器，綁定了商戶的銀行卡作為收款卡，為商戶提供了轉卡、卡內賬戶余額查詢等多項交易功能。，可以實時處理，資金可以實時到賬。最適合的對象是現金結算大戶和各類批發市場交易頻繁的經營戶。
通過調研組日常地毯式的宣傳和記錄，調研組目前開發收集的信息顯示，我行北蔡支行有農戶安裝工35戶，有貸款意向的10戶，有戶口的43戶。因為大部分商家每天營業後都要外出存錢，資金安全存在相當大的隱患。走訪中發現，80%以上的商戶提出在農貿增設存款業務窗口。針對以上問題，如果能在農家店設立業務窗口，安排人員從事存款業務，每天定點存款然後郵寄運回支行或安裝ATM存款機補存折。將對我行未來在農貿市場的壹系列相關業務的發展前景起到極大的推動作用。
上海農貿市場是浦東新區的社會窗口，承擔著改善商品流通、安置下崗職工、穩定物價、菜籃子工程等特殊任務。它不僅關系到人們的日常生活和質量，還關系到城市面貌的改善和社會和諧穩定，還關系到農貿市場的健康發展和經營者、消費者觀念的引導。如果能獲得銀監會批準在此設立更多網點，將極大促進郵儲銀行在農貿的發展前景。