所謂營銷管理，其實就是在策劃和實施市場理念、商品和服務、設計、定價、促銷等環節，創造滿足顧客需求和組織目標的交流機會的過程。它是壹個分析、計劃、實施、控制和管理交換以實現目標的過程。對於壹個公司來說，管理的指導思想離不開生產，離不開產品，離不開營銷，離不開社會營銷，所以營銷管理離不開公司內部的行政管理。
用營銷管理的理念，我認為必須從各個方面進行:
壹.基本目標
市場管理的任務和分類:有人認為營銷人員的任務是* * *客戶對企業產品的需求，以達到生產和銷售的最大化。我認為這是壹種狹隘的理解。營銷管理應該通過分析、計劃、實施和控制來尋求創造、建立和維持公司與客戶之間的利益交換。從而達到營銷的目的。有任務的時候不要忘記營銷分類。比如:* *性營銷，開發營銷，* * *性營銷，反轉營銷...不同的品類，不同的季節，不同的產品會有不同的管理流程。真正的管理過程主要是識別、分析、選擇和發現市場機會，以實現公司的任務和目標。當然，也包括以下幾點:
1，選擇準確的目標市場；
2.確定壹個由“可控因素”和“不可控因素”組成的營銷組合；
3.要真正管理好壹個營銷部分及其營銷活動，必須有相應的管理規範作為支撐，也就是說必須建立和完善各種管理制度和工作流程，如下圖所示:
1)準備工作規範；提交銷售計劃；制定有規律的時間表；各部門提交的信息；各種材料的調查和分析；舉行了各種會議；估計產量的處理；各種信息的獲取和分析；信用調查；…
2)銷售流程的標準化；估價；訂單；交付；付款回收；…
3)會計管理的規範化；賬簿登記；各種傳票的分類(如訂單銷售傳票、應收賬款傳票等。);統計調查報告；賬簿分類(如訂單賬簿、應收賬款賬簿、收款賬簿、審計賬簿、客戶往來賬簿等)。).…
4)加盟店管理規範；代理合同；加盟合同；直接托管合同；保證金；加盟費；管理；客戶資質；年度訂貨會；各種合同的更新和保存；…
5)廣告管理的規範化…
二、基本策略
1，公司的業務組織要不斷變化，讓所有人員都能精通業務，有危機感，能有效工作。
2、公司的員工必須全身心投入工作，使工作向高效率、高收入、高分配(高工資)方向發展。
3.為了提高運營效率，公司必須大幅下放權限，讓員工獨立處理各種事務。
4.公司在實現目標，保證責任制的同時，必須采取重獎與重罰相結合的方針。
5.為了促進零售，應該建立銷售模式體系，把原來的市場變成賣方市場，讓公司享有對代理商和加盟商的控制權。
6.重點對零售店進行培訓，指導其促銷方式，從而增加需求，達到設定的銷量。
7.定期召開代理商會議，進壹步加強與碼頭的聯系。
8.必須完善所有基本戰略，並在所有相關部門和人員中取得和實施具體成果。
待續...
什麽是零售管理？
零售管理包括掌握目標客戶的有效識別、利用和開發；掌握如何建立高效強大的零售店運營團隊；掌握零售店管理業務所涉及的要素；掌握與商品銷售和零售店運營相關的商品計劃、采購和分析以及財務報表分析方法。
“零售管理專業能力認證體系”由中美最權威機構中國國際商會和美國零售聯合會聯合推出，讓妳系統掌握零售管理。
什麽是管理和運營？
它是壹個零售管理術語，指的是零售商通過壹些硬性和軟性指標對其店鋪的經營進行培訓、監督、考核、獎懲的壹系列經營管理活動。
範圍涵蓋整個店鋪的經營活動，包括:會員招募與管理、收貨、訂貨、補貨、內部商品調撥、內部調撥、防損、庫存、保存、陳列、貼標、廣告促銷、銷售、商品分揀、設備維護與保養、保安(防火、防盜、防中毒、防爆)、收銀、存包、退貨、禮品。
零售運營管理需要哪些素質和技能？
妳去別人公司上班就明白了。
零售企業的經營策略有哪些？
什麽是商業戰略？
經營戰略是企業在競爭環境中，通過考慮自身的優勢和劣勢，為形成優勢，創造生存和發展空間而采取的應對措施。
經營戰略不能壹成不變，必須隨著內部條件和外部環境的變化而調整。管理層也必須根據企業的體質和不同階段有不同的管理模式。在世界環境瞬息萬變的時代，隨時調整經營戰略為經營戰略服務是企業管理的本質。由此我們認為，所謂經營戰略，是指在企業管理中，為了達到某種經營目標，為實現經營目標而可能采取的壹切行動及其行動方針、方案和競爭方式，可稱之為經營戰略。它規定了在可能遇到和可能發生的情況下應該采取的行動。因為經營戰略活動是壹項需要動腦和理性思考的高難度創造性活動，正確運用經營戰略要滿足三個條件:壹是行動要按順序進行，未來不能修改或遵循的行動要以不變應萬變，不能稱之為經營戰略。第二，未來會發生什麽是不確定的。如果可能的情況是確定的，就沒有必要制定經營戰略。第三，情境的不確定性隨著信息的獲取而降低，要及時對原不確定事物的信息做出反應。在實踐中，由於這三種情況經常發生，制定經營戰略的工作相當復雜。
商業戰略的定義
1，經營戰略是指企業長期目標的制定，以及實現目標的行動計劃的選擇和所需資源的分配。錢德勒(1962)
2.經營戰略是目標或目的的模式，以及實現這些目標的主要政策和計劃，用於說明所經營的企業的當前或未來狀況以及當前或未來的公司類型。k .安德魯斯(1965)
3、經營戰略是組織活動與產品、市場之間的聯系(mon thread)，用以解釋組織的現狀和計劃的未來情況的基本性質。安索夫(1965)
4.業務戰略是當前與未來資源分配和環境相互作用的基本模式，用於表明組織將如何實現其目標。申德爾(1978)
5.商業戰略是將壹個組織的主要目標、政策和活動整合為壹體的計劃。奎因(1988)
6、經營戰略是組織的活動和計劃，使組織的目標能與其使命相協調，並以有效的方式，使組織的使命能與其環境相協調。因此，就組織而言，經營戰略是實現其使命或目的的壹種方式，也可能成為組織中下層的目的或績效的衡量標準。托馬斯(1988)
7、經營戰略是壹個壹致的、全面的和綜合的計劃，它使公司的優勢和環境面臨挑戰，確保企業的基本目標能夠通過適當的組織實施來實現。Glueck(1989)
8.商業戰略是如何定義壹個組織在追求目標時與環境的關系，以及為適應環境的挑戰所采取的方式或反應。經營戰略的概念涵蓋了目的和方法，兩者之間存在連鎖關系，即用於實現組織高層次組織目的的方法可以成為低層次組織的目的。張火燦(2005)
企業經營戰略的特征
企業經營戰略是指企業為了實現企業的目標，在分析外部環境和內部條件的基礎上，在競爭中求得生存和發展而作出的長時期的總體規劃和對策。其主要特點可以概括如下。
(壹)總體特征。它以企業的整體發展為目標，規定企業的經營方向和總體行為，對企業各部門、各層次的經營活動和管理行為具有制約和指導作用。
(2)長期特性。它以企業的未來發展為方向，規定了企業在較長時期內的發展方針和目標。在調查、預測、科學規劃的基礎上，高瞻遠矚，謀長遠發展，謀長遠利益。既考慮了企業的實際，又約束了只關註“年紅”、“年紅”、依賴設備、濫用資源的短期行為。
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分銷、批發和零售是什麽意思？
分銷和批發是指經銷商或批發商。
經銷商是在某個區域和領域只擁有銷售或服務的單位或個人。這是經銷商。經銷商有獨立的經營機構，擁有商品的所有權(買斷廠商的產品/服務)，獲得經營利潤，經營方式多樣，其經營活動不受或很少受供應商的限制，其責任和權利與供應商是平等的。
經銷商:顧名思義，是指從企業購買商品的商人。他們不買自用的商品，而是用手賣。他們只是手工出售，註重價差，而不是實際價格。企業不是賒銷給經銷商，而是收錢。這個業務指的是商人，也就是事業單位。所以“經銷商”壹般是企業，或者是從企業拿錢進貨的商業單位。
商人
雖然對經銷商的調查在調查內容中被單獨劃分為壹個部分，但是經銷商作為從企業到終端零售商的銷售渠道鏈條中的重要壹環，在市場中發揮著巨大的作用。而且經銷商可以獲得最多的市場信息。所以對經銷商的調查幾乎可以涉及到所有的調查內容，也正是這樣，對經銷商的調查就顯得異常重要。
分銷商作為中國市場的傳統骨幹渠道力量，正受到渠道扁平化浪潮和新渠道力量的考驗。在巨大的壓力下，分銷商被動或主動地對其業務發展策略進行了適應性調整:
壹是部分經銷商開始貼牌生產廠家甚至投資工廠生產自有品牌產品，以實現渠道資源利益最大化；
二是部分經銷商開始進入零售領域，向渠道下遊延伸，穩定和鞏固市場地位；
三是最大化獲取優勢產品資源，與產品共擔運營成本和風險，追求企業經營的品類規模。可惜，更多的經銷商正在成為廠商的附庸，完全被廠商困住了。更何況在終端零售商和廠商的雙重“擠壓”下，困難重重。更可怕的是，經銷商中的弱勢群體在不斷被淘汰。
1，代理商可以是單壹品牌也可以是多個品牌，壹般是單壹品牌；經銷商必須代理很多品牌，比如世平經銷，隆林經銷。經銷商是壹個比較籠統的稱呼，包括代理商、分銷商和單純的貿易商(可以從廠家或其他地方拿貨)。
2.代理商是分銷商和經銷商，但分銷商和經銷商不壹定是代理商。經銷商和經銷商沒什麽區別。
3.分銷是銷售模式的壹個概念。經銷商是中轉站，生產企業將產品委托給中轉站進行銷售。代理商由生產企業授權，在壹定區域時間終端銷售。分銷商類似於貿易商，自由交易。
4.經銷商廣義上包括代理商和經銷商；代理商和經銷商的存在是否得到授權。當然，代理也有很多種代理。
5、主要來自產品所有權:經銷商擁有產品的所有權；壹般來說，代理商沒有所有權，只收取品牌銷售的傭金。經銷商壹般只做渠道，不做終端。
6.經銷商:由原廠授權，代表廠家銷售所有產品和處理業務。經銷商:壹個能在原廠拿貨的貿易商，沒有原廠授權是拿不到返利的。代理:授權原廠銷售部分產品，原廠會返利等等。國外有些代理也叫經銷商。代理商的支持者是原廠(單壹品牌所特有的)，我們壹般理解的是經銷商和分銷商在整合市場資源，服務客戶，從多點支持！
7.經銷商分為普通經銷商和特約經銷商。前者沒有任何限制，就像外面的普通日用品壹樣，後者在銷售和產品價格上與大代理商或廠家有壹些特殊的約定。經銷商介於代理商和經銷商之間。代理商是指在銷售過程中，被廠家授權在壹定區域內銷售產品的商家。分為區域、全國、省、市、縣四級，還分為獨家代理、總代理、分級代理。所有代理都有相應的權限。原則上，低級代理由高級代理管理。
很多公司寫的都是工廠代表的職責:對經銷商的有效管理。有了這個說法，很多銷售人員就像拿著方上的劍，他們就像體面的管理人員。其實對於經銷商來說，用“管理”這個詞並不實際。......
如何系統學習連鎖店管理、運營、零售
連鎖經營的特點連鎖經營有以下基本特點:1。連鎖經營是許可方與被許可方之間的壹種契約關系，即許可方與被許可方的關系取決於雙方的契約；2.連鎖經營中被授權人與被授權人之間不存在有形資產關系，但他們是獨立的法律主體，各自獨立承擔對外的法律責任；3.許可方對雙方合同中涉及的授權事項擁有所有權和/或專有權，被許可方通過合同取得使用權(或使用權)和基於使用權的收益權；4.連鎖經營中的授權是指無形資產的使用權，包括知識產權，而不是有形資產或其使用權；5.被許可方有義務根據雙方的合同向許可方支付費用；6.被許可方應保持許可方在合同中要求的統壹性。【編輯本段】連鎖經營的特點是六統壹:統壹采購、統壹配送、統壹標識、統壹營銷策略、統壹價格、統壹核算。【編輯本段】連鎖經營模式的優勢連鎖經營加盟模式的主要優勢有:1。被授權人只需投入品牌和管理經驗就能達到規模經營的目的，不僅能在短期內獲得回報，還能使無形資產快速升級。2.由於被許可方購買了成功的操作系統，可以省去自己創業時必須經歷的壹段“學習曲線”，包括選擇盈利點、打開市場等必要的摸索過程，從而降低經營風險。3.被授權者可以擁有自己的公司，控制自己的收入和支出。被許可人的啟動成本低於其他經營方式，因此可以在短時間內收回投資並盈利。被授權人可以在選址、設計、員工培訓、市場等方面得到有經驗的被授權人的幫助和支持，使其運營快速走向良性循環。4.許可方和被許可方之間的關系不是競爭關系，有利於擴大市場份額。連鎖經營的本質是企業利用無形資產進行資本運作，實現低風險資本擴張和規模經營的有效方式。這也是連鎖經營能夠快速發展的根本原因。【編輯本段】連鎖經營的三種形式連鎖經營是壹種經營組織和管理體制的形式，是指經營類似商品或服務的若幹企業，以壹定形式組成聯合體，在總體規劃下進行專業化分工，在分工的基礎上實行集中經營，將獨立的經營活動組合成壹個整體規模經營，從而實現規模經濟。連鎖經營包括直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種形式。特許FC(特許連鎖)是有技術和管理經驗的總部在各種運營中指導和傳授加盟店的技術經驗，並收取壹定比例的提成和指導費的合同關系。加盟總部必須有壹套完整有效的運營技術優勢，這樣才能轉移指導，讓加盟店快速運營，同時從中獲得利益，加盟網絡才能日臻壯大。因此，如何繼承管理技術是特許經營的關鍵。直營連鎖RC(Regular Chain)是指由總公司直接經營的連鎖店，即由公司總部直接管理各個零售網點的經營形式，這種連鎖形式沒有加盟店。總部采用深度式的管理方式，直接對所有零售點下訂單。毫無疑問，零售店必須完全接受總部的指揮。直營連鎖的主要任務是“渠道運營”，即通過經營渠道的拓展，從消費者那裏獲取利潤。所以直營連鎖其實是壹個“管理行業”。自願加盟VC(自願連鎖)是自願加入連鎖體系的店鋪。因為這種店已經存在了，不是加盟店，而是當初由連鎖總店創立的，所以名義上應該和加盟店不壹樣。在自願加盟制中，商品所有權屬於加盟商，而運營技術和門店品牌則歸總部所有。因此，雖然自願加盟制的運作是基於加盟商對“命運* * *”的認同而產生的團結，但也要兼顧“生命* * * *”合作發展的前提，壹方面要維護加盟商的自主經營。因此，自願特許經營實際上可以稱為“思想的產業”。意思是著眼於兩者之間的交流，以達到......
業務類別是什麽？
公司的經營範圍
經營範圍參照(按類別)經營類別
貿易有限公司、工業有限公司、貿易有限公司:
日用品、針織紡織品、服裝、鞋帽、服飾、窗簾布、地毯、裝飾品、化妝品、洗滌設備、洗滌用品及用具、保溫材料、防水防漏材料、家用電器、工藝禮品、珠寶首飾(裸鉆除外)、玉器、玩具、花木、體育用品、文化體育用品、燈具、電腦軟硬件及配件、包裝材料、辦公用品等等。建築材料、印刷機械、酒店用品、衛生潔具、陶瓷制品、玻璃制品、皮革制品、橡塑制品、汽車配件、壓縮機及配件、軸承、管道配件、閥門、電線電纜、電動工具、機電設備、制冷設備、儀器儀表、健身器材、照明電器、攝影器材、電信設備、通訊設備、音響設備、音響器材。交流及DC電力產品、環保設備、辦公設備、消防設備、環保設備、鋼材、電線電纜、建築裝飾材料、機械配件、化工原料及制品(危險化學品、監控化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化學品除外)、金屬材料(專項控制除外)、金屬材料、金屬制品(專項控制除外)、空調、制冷設備、壹類醫療器械(二類、三類需持許可證)、批發零售 九座以上商用車和乘用車、酒店用品、計算機軟硬件及耗材、緊固件、標準件、儀器儀表、通信設備(不含衛星電視廣播地面接收設施)的銷售，從事貨物和技術的進出口業務。
從事貨物和技術進出口業務(進出口業務必備內容)的服裝(或鞋、化妝品)有限公司
服裝、鞋帽、化妝品、日用品、針織紡織品、紡織面料及輔料、家居用品、嬰兒用品、皮革制品、羽絨制品、床上用品、包裝材料、工藝禮品、文化用品、紙制品、辦公用品、面料、玩具等的銷售。
電子(設備)公司
電子產品、機電產品、家用電器、橡膠制品、照明電器、電子元器件、電線電纜、緊固件、標準件、激光設備閥門、閥門配件、實驗室設備、實驗儀器、實驗設備、潔凈室設備、過濾設備、不銹鋼制品、鋁合金制品、通訊設備、機械及配件、建築材料、計算機軟硬件及配件、機電產品、電信設備、電線電纜、燈具、電動工具、工程機械設備及配件、燈具、家具及配件、信息技術、電子
服務級別
商務服務有限公司、文化服務(傳播)有限公司、翻譯服務有限公司、保潔服務有限公司企業(市場)營銷策劃、企業形象策劃、企業管理咨詢、人才代理、人才推薦、人才信息咨詢(以上三項需人才代理服務許可)、股權投資、股權投資管理(註冊資本1億人民幣以上)、市場信息咨詢與調查、商務咨詢、翻譯服務、投資咨詢、投資管理、展覽服務(展覽除外)、照明設計、建築裝飾工程、環保工程、 通信工程、房地產開發(特殊行業)、室內裝飾設計、建築設計、土木工程、項目管理、水電工程施工、電氣安裝及維修服務、貨運代理、貨代服務、平面設計與制作、藝術設計、物流倉儲、花卉禮儀服務、工藝禮品設計、服裝設計、快遞服務、攝影服務(印刷除外)。 汽車裝飾(特種行業)、財務咨詢(代理記賬除外)(咨詢項目除中介)、勞務服務(特種行業)(專業中介除外)、產品包裝設計、廣告設備租賃、電氣安裝維修、機械設備租賃、保潔服務、綠化養護、園林綠化工程，從事環保科技領域的技術咨詢、技術服務、技術開發、技術轉讓、教育信息。
企業管理(投資管理)有限公司，商務(信息)咨詢......
運營和營銷有什麽區別？5分
運營:1，負責組織協調完成公司年度生產經營計劃；
2.負責組織、推動和實施公司中長期發展規劃；
3.因研究信息嚴重失真，影響公司重大決策，給公司造成損失的，應當承擔相應的經濟和行政責任。
營銷:1，市場分析。
2.設定銷售目標。
3.決定銷售策略。
4.組織行動。
5.福利計劃和基金管理。
6.對市場開發提出建議。
從上面可以看出，兩者有本質的區別。
什麽是運營管理培訓生？
很多企業在招聘應屆畢業生的時候，對應屆畢業生有壹個統壹的稱呼，就是見習或者管理見習；而運營是公司裏的壹個模塊，就像銷售、技術等。壹般來說，運營包括很多方面，比如生產、物流、財務等。，不過要看妳所在的公司，妳說的培訓項目也沒有定論。外企可能有固定的流程，私企相對薄弱。對於相應的績效考核，確實不在妳的考慮範圍內，而是公司HR做什麽。