“十大暖心”包括加強示範區聯合抗擊疫情、完善示範區聯合激勵措施、打造人才政策“直通車”、及時兌現人才發展保障資金、搭建企業吸引人才“雲”平臺、升級人才金融服務、鼓勵載體租金減免、完善人才住房保障、實施人才精準服務、鼓勵人才投身疫情防控等十個方面。
其中“加強示範區疫情聯防聯控”壹條明確，要突出黨建引領，凝聚黨管人才合力，發揮示範區基層黨組織疫情聯防聯控五大互助合作機制效能，支持人才專家加入示範區毗鄰地區疫情聯防聯控。對表現突出、符合條件的人才專家，可及時認定為入黨積極分子或吸收為預備黨員。各領域有突出貢獻的人才可優先參加吳江傑出人才獎、傑出人才獎等評選活動。
“提升人才金融服務”壹文明確，鼓勵金融機構加大對人才企業的金融支持力度，支持主動為人才企業客戶增信、增授信額度。對符合條件的，可提供最高5000萬元、500萬元的無抵押信用貸款，利率低至LPR基準。建立金融服務專員隊伍，支持有才能的企業走“專業化創新”之路，幫助企業和金融機構牽線搭橋，解決疫情影響下企業“融資難”問題。
《人才住房保障》壹文明確，疫情期間，對已入住人才公寓、因疫情造成生活困難的青年人才，可酌情免收3個月租金。租賃公寓到期，因疫情暫時無法找到合適住所的，可酌情延長租賃期限3個月，續租期間仍可享受原租賃優惠政策。加快人才公寓建設，推進專業化、市場化管理服務，增強人才獲得感和幸福感。