物業服務合同是規範物業管理中當事人之間權利和義務的文件。
物業管理服務合同書寫格式:
1.本合同當事人的名稱、住所及其他簡介，包括委托方(統稱為甲方)和受托方(統稱為乙方)。
2.簽訂本物業服務合同的依據，即主要依據什麽法律法規和政策。
3、委托物業的基本情況，包括物業的竣工日期、類型、功能布局、位置、四至、占地面積和建築面積等。
4.委托管理事項。
5.管理服務費。
6.合同雙方的權利和義務。
7.合同期限和違約責任。
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物業管理服務合同樣式
第壹章
通則
第壹
本合同雙方
客戶(以下簡稱甲方)
機構名稱:_ _代表:_ _地址；_ _ _ _電話:
第二
受托方(以下簡稱乙方)
企業名稱:_ _ _法定代表人:_ _ _註冊地址:_ _ _電話:_ _ _ _
根據有關法律法規的規定，在自願、平等、協商壹致的基礎上，甲方委托乙方使用_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的
第二
財產基本情況
房屋類型:_ _ _ _房屋坐落:_ _ _ _ _ _ _區(街)路號
占地面積:平方米，建築面積:平方米(委托財產構成詳見附件)。
文章
乙方所提供服務的受益人是該物業的所有業主和使用人，該物業的所有業主和使用人均應履行本合同並承擔相應的責任。
第二章
委托管理事項
第四條
建築部位的維修、養護和管理，包括:地面、屋頂、外墻、承重墻、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。
第五條
* * *設施設備的維護、保養、運行和管理，包括:* *水管、落水管、汙水管、* *照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_ _ _ _ _ _。
第六條
* * *設施及附屬建築物和構築物的維護、養護和管理，包括道路、室外水管、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_ _ _ _ _。
第七條
公共綠地的維護與管理。
第八條
附屬建築和設施的維護、養護和管理，包括商業網點、文化體育場館_
第九條
公共* * *環境衛生，包括房屋使用部位的清潔，公共場所的清潔，垃圾收集，_ _ _ _ _ _。
第十條
交通和車輛停放秩序管理。
第十壹條
維護公共秩序，包括安全監控，巡邏，過去的職責，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第十二條
管理與物業相關的工程圖紙、住宅用戶檔案和竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:_ _
2.清潔費:_ _
3.安全費用:_ _
4.室內設備的運行成本:_ _
5.維護費:_ _
第十四條
乙方應接受業主和物業使用人的委托，對其自有的部位、設備和器材進行維修和養護，並收取合理的費用。
第十五條
根據業主畜牧使用人違反業主公約的具體行為和情節輕重，采取批評、勸導、警告、制止、_ _ _等措施。
第十六條
其他委托事項
第三章
委托管理期限
第十七條
委托管理期限為_年。從_ _ _ _ _到_ _ _ _ _。
第四章
雙方的權利和義務
第十八條
甲方的權利和義務
1、
代表和維護物業業主和使用人的合法權益；
2、
制定業主公約，並監督業主和物業使用人遵守；
3.審批乙方制定的物業管理方案；
4.檢查和監督乙方管理工作的實施；
5、
審查乙方的年度經營計劃、資金使用計劃和決算報告；
6、
自本合同生效之日起_ _日內，乙方提供建築面積為_ _平方米的管理用房(產權仍歸甲方)，乙方按下列第_ _項執行:
(1)免費使用；(2)
按照建築面積每月每平方米_ _ _元計算，租金收入用於_ _ _元。
7.負責收集物業管理所需的所有圖紙、文件和資料，並在本合同生效之日起_ _天內提供給乙方；
8.業主和物業使用人未按規定繳納畜牧管理費時，負責催交或以_ _ _ _ _形式繳納；
9.協調處理本合同生效前遺留的管理問題；(1)__
(2)__
10.協助乙方做好畜牧業管理、宣傳教育和文化生活工作；
第十九條
乙方的權利和義務
1.根據有關法律法規和本合同的約定，制定畜牧管理安全；
2 .對業主和物業使用人違反法律法規的行為，向有關部門舉報；
3.根據本合同第十五條的規定，處理業主和業主使業主違反業主公約的行為；
4.選擇特許經營公司承擔該物業的專項管理業務，但不得將該物業的管理責任轉讓給第三方；
負責編制房屋、附屬建築、設施、設備和綠化的年度維修計劃。
經雙方同意後，由乙方組織實施；
6.書面告知業主和物業使用人有關物業使用的規定。業主、物業使用人裝修物業時，書面告知相關限制，並負責監督；
7.每_ _ _月向全體業主和物業使用人公布維修費用的使用情況；
8.不得擅自占用或改變本物業的公共設施。如需擴建或完善配套項目，應與甲方協商後報相關部門批準；
9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房和全部物業管理檔案；
第五章
物業管理服務要求標準
第二十條
乙方應按以下約定實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_ _%。
1，房子外觀:_ _
2.設備操作:_ _
3.房屋、設施和設備的維護和保養:_ _
4.公共環境:_ _
5.綠化:_ _
6.交通秩序:_ _
7.安全性:_ _
8.緊急維修:_ _
小修:_ _
第六章
物業管理服務費
第二十壹條
物業管理服務費
1.管理費由乙方按建築面積每平方米人民幣元或每戶人民幣元向業主收取；
2.保潔費由乙方按建築面積每平方米元或每戶元向業主或物業使用人收取；
3.安全費用由乙方按建築面積每平方米元或每戶元向業主或物業使用人收取；
4.高層住宅電梯、水泵、_ _ _ _的運行費用據實結算，由乙方向業主收取；
5.管理服務費標準的調整應根據_ _ _ _ _進行；
6.如企業和物業使用人逾期繳納物業管理費，乙方可從逾期之日起加收應繳費用0.3%的滯納金。
第二十二條
住宅區非住宅物業管理服務費按住宅收費標準的_ _ _倍收取。
第二十三條
停車位及使用管理費由乙方按以下標準向停車位使用者收取:
1.室外停車位:_ _ _ _
2.車庫停車位:_ _ _ _ _ _ _ _
第二十四條
乙方對業主或物業使用人自用部位和設備的維修及其他專項服務，由業主或物業使用人按實際費用支付。
第二十五條
乙方向業主和物業使用人提供的其他服務收費標準如下:
1._____2.______
第二十六條
房屋* * *部位、* * *設備設施、公共* * *設施的維修養護費用，由物業管理區域內全體業主按照各自居住面積的比例承擔，在物業維修基金中列支或者直接向業主收取。
第七章
違約責任
第二十七條
甲方違反本合同第十八條第_ _款的約定，致使乙方未能達到規定的管理目標，乙方有權要求甲方無限期解決，逾期不解決的，乙方有權終止本合同；給乙方造成經濟損失的，甲方應賠償乙方經濟損失。
第二十八條
如果乙方違反本合同第五章的規定，未能實現管理目標，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改，甲方有權終止合同；如給甲方造成經濟損失，乙方應給予甲方終止合同的權利；給甲方造成經濟損失的，乙方應向甲方支付經濟補償金。
第二十九條
如乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準，甲方有權要求乙方清房；給甲方造成經濟損失的，乙方應向甲方支付經濟補償金。
第三十條
任何壹方無法律依據提前解除合同的，違約方應向對方賠償違約金_ _ _ _ _ _ _；給對方造成經濟損失的，應當給予經濟補償。
第八章
補充條款
第三十壹條
雙方同意自本合同生效之日起_ _ _日內，根據甲方委托的管理事項辦理接收和驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同條款進行補充，並簽訂書面補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十三條
本合同的附件是本合同的有效組成部分。在本合同及其附件中，空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的原意。
本合同及其附件和補充協議未盡事宜，按照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條
本合同正本及附頁壹式三份，雙方及物業管理行政部門各執壹份(備案)，均具有同等法律效力。
第三十五條
由於建築施工質量、設備設施或安裝技術等原因。，如不能實現使用功能，造成重大事故，由甲方承擔責任並處理善後事宜。質量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條
本合同執行過程中如遇不可抗力，致使本合同無法履行，雙方應根據相關法律法規及時協商解決。
第三十七條
本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應協商解決。協商不成的，提交仲裁委員會仲裁，仲裁地為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _市
第三十八條
合同期滿，合同自然終止。雙方續簽合同的，應當在同期期滿前向對方提交書面意見。
第三十九條
本合同自簽字之日起生效。
甲方簽字蓋章:
乙方簽字蓋章:
代表:
代表:
日期:
日期:
附:
業主公約
為加強對_ _ _ _(以下簡稱“物業”)的管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全和合理使用，根據國家有關物業管理的法律法規，制定本公約。全體業主和物業使用人必須自覺遵守。
壹，
在自有物業的使用、經營和轉讓中，應遵守物業管理法律和政策的規定。
第二，
執行業主委員會或者業主大會的決議、決定。
第三，
委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生、公共秩序、安全、綠化等管理工作。全體業主和物業使用人應當遵守物業管理企業根據政府有關法律政策和業主委員會制定的各項規章制度。
第四，
全體業主和物業使用人應當積極配合物業管理企業的管理。
五，
業主或者物業使用人對物業管理企業和管理工作有意見或者建議的，可以直接向物業管理企業提出，爭議可以通過直轄市業主委員會解決。
六、強化安全防範意識，自覺遵守安全防範的有關規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭生命財產安全。
七，
業主或者物業使用人裝修房屋應當遵守物業裝飾裝修制度，並提前告知物業管理企業。物業管理企業應當對房屋裝飾裝修活動進行指導和監督，告知業主和物業使用人註意事項和禁止行為。違章、違規裝修房屋或幹擾他人正常使用物(如滲、漏、堵、漏等)的業主或物業使用人。)應當及時改正，給他人造成財產損失的，應當承擔賠償損失的責任。如果他們拒不改正，物業管理公司可以采取相應措施制止他們的行為，並及時告知業主和報告有關行政管理部門進行腐敗處理。
八、業主委托物業管理企業對自用和相鄰部位的相關設施設備進行維修、養護的，應當交納相應的費用。
九，
建築物建築及附屬設施設備有或者可能妨礙、危害建築物相鄰他人利益和安全，或者妨礙市容統壹和市容美觀的，應當按照規定由業主單獨或者共同維修養護。業主拒絕及時進行維修的，業主委員會將委托物業管理企業進行維修，費用由有關業主按規定分攤。
十，
與其他非業主使用人建立合法租賃關系時，應當告知並要求對方遵守業主公約和物業管理規約，承擔連帶責任。
十壹，
在本物業範圍內，不允許有下列行為:
(1)改變結構和外觀(包括外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀、規格等。)，擅自改變設計目的、功能和布局；
(二)非法鑿、拆、搭、建房屋內外承重墻體、梁、柱、板、陽臺；
(三)占用或者損壞樓梯、通道、屋頂、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公共設施和場地；
(四)損壞、拆除或者改造供電、供水、供氣、供熱、通信、有線電視、排水、排汙、消防等公共設施；
(五)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋擲物體；
(六)違反規定存放易燃、易爆、有毒、放射性物品，排放有毒、有害、危險物質的；
(七)踐踏、侵占綠地；損毀、塗寫園林建築草圖；
(八)在公共場所和道路兩側擺攤設點；
(九)亂搭、亂貼、亂掛和設置廣告牌影響市容市貌的；
(10)隨意停車；
(11)聚眾喧嘩、噪音擾民等損害公共利益或其他不道德行為；
(12)違規飼養家禽、家畜、寵物；
(13)法律、法規和政府規章禁止的其他行為。
十二，
人為損壞公共設施設備或者其他業主設施設備的，由損壞責任人負責修復或者賠償。
十三，
支付物業管理企業按規定應收取的服務費。
14.業主使用本物業內有償的文化娛樂體育設施和停車場等公共設施、場地時，應當按規定交納費用。
15,
自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通和公共設施的完好。
16,
加強精神文明建設，弘揚社會主義道德，互助和諧，創造良好的工作和生活環境。
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