遊客服務處位於主題公園的正門附近。
旅遊服務可以提供購票、機票升級、行程規劃、餐廳預訂等服務。
2.鎖櫃
城市大道的全天付費儲物櫃位於以下位置:
位於安檢區前方，地鐵廣場左側。
位於安檢區前方，人行樞紐左側。
主題公園內可以全天使用的付費儲物櫃位於主題公園正門附近。
以下景點入口處還設有儲物櫃，用於存放所有零散物品(可能會收取額外費用):
- ?哈利波特與禁忌之旅TM
- ?飛越侏羅紀
- ?霸天虎過山車
3.停車場
北京環球度假區有三個大型停車區，分別是總高度為6層的北京環球度假區停車樓、地面停車場和與停車樓相鄰的備用停車場。
4.醫療救護站
醫療站有專業醫護人員駐守。北京環球度假區有三個醫療站，其中壹個位於北京環球城大道。另外兩個位於北京環球影城:主入口旁邊的環球影城酒店和《功夫熊貓》的土地。
5.嬰兒車和輪椅租賃
主題公園內的嬰兒車和輪椅租賃服務位於進入主題公園後的入口廣場右側。
主題公園外的輪椅租賃服務位於城市大道步行樞紐的二樓。
6.家庭中心
北京環球影城有兩個家庭中心，壹個位於進入主題公園後的入口廣場右側，另壹個位於《功夫熊貓》地的醫療站。
家庭中心可以提供以下服務:
靜室:有認知障礙的遊客及其家屬可以休息的特別裝備的房間。
哺乳室:帶鎖的哺乳專用房間，配有椅子。
家庭浴室。
7.失物招領處
失物招領處位於主題公園的入口處。
8.指定吸煙區
除指定吸煙區外，其他區域嚴禁吸煙，包括電子煙。吸煙有害健康。
9.存儲服務
寄存服務為日間遊客提供壹般物品和小件物品不同價格的寄存服務。
寄存服務為所有入住北京環球度假酒店(包括環球影城酒店和靳諾度假酒店)的酒店遊客提供免費寄存服務。
存儲服務位於以下位置:
？在進入主題公園之前，在環球影城酒店的右側。
？城市大道地鐵廣場
？城市大道行人樞紐壹層
10.充電寶租賃服務
它們分別位於環球影城酒店、靳諾酒店、小黃人樂園、未來水世界、努布拉島、《侏羅紀世界》、好萊塢、北京環球大道和《功夫熊貓》之地。
11.自動櫃員機/貨幣兌換
分別位於中國工商銀行和ATM(京城環球大道、環球影城酒店、靳諾酒店、小黃人樂園、《功夫熊貓》之地)。
具體位置請參考官網地圖。