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亞馬遜是如何壹步步把甲骨文推到雲端的?

全球最大的數據庫公司甲骨文公司(Oracle Bone銘文)最近在“雲計算之都”西雅圖租賃了654.38+0.6萬平方英尺的辦公空間,距離其位於加州矽谷的總部約數千公裏,但距離其最新競爭對手亞馬遜僅壹箭之遙。

甲骨文公司市值2045億美元,仍然是世界上最賺錢的軟件公司之壹。創始人拉裏·埃裏森是壹個堅強、好鬥和不加掩飾的人物。2013之前,他是矽谷創業的典範——白手起家,巧妙抓住機遇,不擇手段橫向擴張,銷售額連年翻番,他本人也成為矽谷首富。

之後,埃裏森因其浮誇的言辭和對商業競爭對手的諷刺而出名。今年3月,他公開表示,亞馬遜和微軟都是失敗的競爭對手,至少在雲計算的技術層面是如此。尷尬的是,甲骨文和他們有數倍的差距。

四年前,甲骨文超越IBM,成為僅次於微軟的全球第二大軟件公司。亞馬遜逐漸從壹群雲服務提供商中脫穎而出。研究公司Synergy當時發布報告稱,亞馬遜壹個季度的營收增速大大超過所有市場的增速,並預測亞馬遜下壹季度的營收將比所有競爭對手多15%。

這兩家原本是平行線的公司,很快就並肩作戰了。不為別的,以亞馬遜為代表的新興雲計算公司不斷降價,同時不斷蠶食甲骨文的生存空間。

面對變化,兩家以軟件為基礎的公司選擇了不同的道路。借助產品優勢,微軟迅速而積極地切入雲計算市場,而甲骨文則用了幾年的時間進行抵抗、猶豫,然後激進,導致了兩家公司今天的不同命運。

2013年,微軟市值壹直徘徊在2000億美元左右,但到2017年,微軟市值已經逼近6400億美元。相比之下,甲骨文的步伐明顯停滯了。

2014,拉裏·埃裏森終於向“雲”低頭了。埃裏森突然宣布辭去CEO職務,轉任CTO,將更多精力投入到產品開發和戰略制定上。他通過大手筆收購彌補了免費業務的不足,縮短了成為完整雲服務提供商的時間。之後進行集成、產品標準化和自動化,最終向客戶提供包括IaaS、PaaS、SaaS在內的完整雲計算服務。

從財務狀況來看,拉裏·埃裏森的策略似乎是有效的。2018財年第壹季度營收同比增長6.9%,是自2011以來單季度最高增速。同時,雲計算業務在總收入中的占比從2015財年的5.5%上升至16%。

今年5438年6月+10月,全球發布會上,甲骨文再次放低身段,開始談性價比,這似乎是個好兆頭。甲骨文被亞馬遜逼得壹步步上雲,試圖顛覆現有的雲商業模式。但是,雲商務還在上半場,顯然還有機會。

亞馬遜逼的四年

危機出現的時候,正是甲骨文收入達到頂峰的時刻。

2013 10,甲骨文軟件業務過去壹年的總收入已經超過同期的IBM,成為全球第二大商業軟件公司。此時,IBM的軟件收入為257億美元,甲骨文的收入為278億美元。

這只是數字上的超越。產品組合和數據處理能力對甲骨文核心用戶的鎖定起到了至關重要的作用,核心用戶對軟件授權的持續購買為甲骨文提供了穩定的收入。如果沒有變化,這將是壹個良性的商業循環。

然而,幾乎與此同時,雲計算產業爆發,顛覆了現有的商業模式。用戶可以使用更低的價格,按需購買。這讓甲骨文壹勞永逸地陷入了深深的被動。更致命的是,雲計算公司提供的解決方案可以降低風險,幫助用戶完成遷移。

換人永遠是搶市場最有效的方法。2013年7月,已經進入雲計算廠商行列的阿裏巴巴宣布其公司全面下線甲骨文數據庫。這是2008年以來的壹個變化。曾經被認為難以替代的甲骨文數據庫開始被互聯網公司拉走。

繼阿裏之後,亞馬遜AWS接力。2015 10,亞馬遜AWS首席執行官安迪·賈西(Andy Jassy)公開指責甲骨文通過昂貴的商業合同捆綁用戶。AWS推出了數據庫遷移服務(DMS),幫助用戶從甲骨文等競爭對手的數據庫中遷移出來,或者他們可以保留自己原來的甲骨文數據庫,只需從自己的數據中心遷移到AWS。但後壹種方法往往會將用戶引向AWS數據庫產品。

根據亞馬遜公布的數據,甲骨文中的數據庫用戶遷移到AWS平臺的速度越來越快,從2065,438+06年的65,438+08,000個客戶到2065,438+07年9月的35,000個客戶。自2015以來,數據庫業務已占亞馬遜AWS總銷售額的20%。

埃裏森當時認為亞馬遜只是壹家提供“玩具”的公司。“他們不再稱之為網絡(計算機),現在稱之為雲計算。”因為AWS服務的客戶多是買不起甲骨文這類IT公司產品的創業者和中小公司。

但是,埃裏森很清楚亞馬遜給甲骨文帶來的恐怖壓力。當時,他在壹次公開演講中說,“在過去的二十年裏,我們密切關註著兩個競爭對手,IBM和SAP,但現在我們不再關註它們中的任何壹個。”這次他選擇了亞馬遜AWS和微軟。

面對AWS發起的赤裸裸的挑戰,甲骨文的應對策略竟然是提高授權價格,遭到了外界的噓聲。讓甲骨文驚訝的是,亞馬遜AWS也開始向銀行業擴張,銀行業是甲骨文的核心。

亞馬遜AWS向銀行業遊說稱,雲計算可以滿足高峰期計算和存儲的要求,在低時段節省成本,非常適合支持移動應用,有利於應對突發事件的風險處理。如今,銀行業也在尋求轉型,這顯然很有誘惑力。

轉身去雲端。

2016年9月,拉裏·埃裏森在甲骨文發布會上宣布將全力以赴進軍雲計算領域,他甚至直言“亞馬遜壹家獨大的時代將成為過去”。

此時,埃裏森已經72歲了。

近年來,雖然對雲尤其是AWS態度強硬,但埃裏森實際上已經在多維度布局雲計算業務。

從2011到2016,甲骨文收購了15家創新公司,覆蓋了雲的方方面面,不僅包括雲客戶服務提供商RightNow等垂直玩家,還包括虛擬化技術公司Xsigo和Docker容器管理服務提供商StackEngine。

為了全面支持雲架構,甲骨文重寫了幾乎所有的軟件產品,重新設計了應用程序的交互,開發了高性能的服務器芯片。從底層芯片到IaaS、PaaS、SaaS和工業應用,甲骨文正在革新雲計算的方方面面。

今年9月,埃裏森宣布了壹項從當月25日開始的雲銷售計劃。這個計劃包括兩部分:PaaS(平臺即服務)和通用授權。埃裏森希望徹底改變用戶購買和使用雲的方式。

這可以看作是甲骨文雲改造的又壹次叠代。

在此之前,甲骨文中的用戶可以在甲骨文中使用其本地部署的授權軟件許可證進行IaaS(基礎設施即服務)業務,但現在甲骨文已經將這種服務擴展到PaaS,即數據庫、中間件和分析軟件。這意味著本地部署的用戶可以立即使用甲骨文的數據庫雲。

所謂“通用授權”,就是用戶可以簽訂合同,即可以使用甲骨文中所有的雲服務,而甲骨文中的操作系統改為按照用戶的總消費記賬,而不是相互獨立。甲骨文發布新服務時,用戶無需與甲骨文重新簽約即可使用。

這是壹個直接為亞馬遜AWS開發的策略。

埃裏森說,如果妳想購買654.38億美元+的雲計算服務,妳必須告訴AWS妳需要什麽樣的數據中心和服務,然後AWS會計算成本。但是在甲骨文雲平臺中,用戶可以隨意選擇服務,更加靈活。

甲骨文在過去的壹年裏,合並了數據庫和中間件部門,改變了以往PaaS業務由小團隊獨立開發,缺乏完整性的組織管理模式。之後甲骨文發布了具有機器學習的新壹代自主數據庫雲,提升了產品的性能和管理的便捷性。

與此同時,甲骨文繼續吸引大公司支持其向雲轉型的計劃。經過幾個月的努力,2017年5月,甲骨文宣布與電信運營商AT & amp;t達成協議,包括PB級數據和相關應用工作負載在內的數千個內部數據庫將遷移到甲骨文的雲平臺上。

大公司的支持讓埃裏森有信心和安迪·傑西打壹場營銷戰。拉裏·埃裏森列出了六個測試結果,這些結果都表明甲骨文的技術性能和成功都領先於亞馬遜AWS。

甲骨文更想要的是IaaS(基礎設施即服務)市場,這也是亞馬遜和微軟最大的根基。對於IaaS來說,盡管附加值不足,利潤空間有限,但甲骨文在投入上還是非常執著的。

甲骨文副總裁、大中華區雲平臺事業部總經理吳成陽對《財經》表示,過去基礎設施只是標準化的服務,但現在越來越多的企業需要定制化的服務,甲骨文在軟件和平臺上的積累會反哺到基礎設施上,而IaaS本身還有巨大的增長空間,市場還沒有完全消化。

2065438+2006年9月,甲骨文發布了它對IaaS的新定義。埃裏森解釋說,它比亞馬遜AWS更快更便宜,可以運行苛刻的數據庫任務。“AWS(在基礎設施方面)的領先優勢已經結束。”

但是,甲骨文要補齊基礎設施的短板,並不容易。前微軟雲計算中國區負責人沈曾表示,雲計算IaaS是典型的資本密集型產業,涉及巨大的資金和技術投入。

甲骨文雖然希望通過自上而下的雲計算業務整合來推動IaaS的成長,但已經錯過了幾次雲計算發展的機會,短期內難以在大規模競爭的雲計算市場中突圍。2017年9月,Gartner發布的《2016全球IaaS報告》顯示,亞馬遜AWS市場份額為44.2%,微軟為7.1%,阿裏雲為3%,甲骨文市場份額未單列。

事實上,甲骨文在SaaS(軟件即服務)的擴張中更加活躍。壹方面,甲骨文內部全面雲化。甲骨文公司的壹位前戰略經理告訴他,埃裏森啟動了強制性措施,將以前應用程序產品的銷售從提供本地部署轉移到SaaS銷售,該公司不斷招募SaaS銷售人員。

另壹方面,甲骨文在市場上大舉收購,完成了與自身產品的整合。在這場軍備競賽中,雖然微軟和亞馬遜AWS相繼收購了壹些創業公司,但遠沒有甲骨文壹邊倒的態勢激烈。

截至目前,甲骨文已經發布了3500項SaaS服務,形成了包括客戶體驗解決方案(CX)雲、人力資本管理(HCM)雲、企業資源規劃(ERP)雲在內的業務矩陣。

相比之下,亞馬遜AWS通過SaaS服務商和ISV(獨立軟件開發商)的產品部署在其雲平臺上,向垂直領域拓展,自有服務剛剛開始嘗試;盡管微軟憑借Office 365、Dynamics 365和LinkedIn在SaaS收入排名中領先市場,但其產品組合相對單薄。

壹位熟悉甲骨文的IT行業專家告訴我,這將成為甲骨文中最有可能的雲業務。“畢竟現階段微軟、亞馬遜等雲計算巨頭還無法對甲骨文構成威脅”。

回到亞馬遜

就像其他正在痛苦轉型的IT公司壹樣,甲骨文很可能在未來壹段時間內難以維持高收入,甚至有下滑趨勢,利潤也會受到影響。

四年來的激進轉型,拉近了甲骨文與AWS的距離。IT公司雲和恩模創始人蓋國強對《財經》記者評價道。接下來就看甲骨文如何在這個基礎上通過創新超越別人了。

甲骨文甚至開始攻擊亞馬遜AWS的優勢領域。2016年,甲骨文完成對NetSuite的收購,交易金額達92億美元,遠超甲骨文2009年對孫74億美元的收購,成為公司歷史上最大的壹筆收購。甲骨文首席執行官馬克·赫德(Mark Hurd)告訴我們,通過收購,甲骨文已經獲得了NetSuite的4萬家中小型企業客戶,這將與甲骨文現有的客戶形成互補。

2017,11,甲骨文公布了中國新壹批客戶,摩拜單車、科大訊飛等科技行業熱門炸雞榜上有名。其中,摩拜單車部署了HCM和ERP雲,希望解決公司發展規模擴大後,員工年輕化和跨生態的商業模式給公司內部管理帶來的挑戰。公司在企業級業務的經驗逐步釋放。

但互聯網客戶對雲平臺的忠誠度不高,往往會根據業務需求選擇不同的服務商。因此,甲骨文留住傳統核心客戶更為關鍵。混合雲可以滿足這些用戶的遷移需求。傳統客戶希望在公共雲和私有雲之間無縫切換,以確保他們能夠降低風險並嘗試新技術。甲骨文重寫代碼後,開辟了全線產品,可以支持壹鍵遷移的需求。

馬克·赫德表示,客戶會發現甲骨文中的公有雲和私有雲具有相同的標準、架構、產品和技能,這將有助於客戶在兩者之間無縫遷移,降低成本,加速更多創新。

事實上,雲計算用戶的需求已經從節約成本的量變轉變為獲取數據分析、業務預測等增值服務的質變。

甲骨文公司產品開發總裁Thomas Courrian表示,雲計算的未來有五大趨勢:人工智能和機器學習、“自主”軟件、物聯網、區塊鏈和人機交互。這也是亞馬遜AWS和微軟布局的重點。

2017 10,甲骨文發布了物聯網和區塊鏈方向的雲解決方案,但已經開始和客戶合作相應的解決方案。同年8月,三菱電機借助甲骨文物聯網雲服務為其工廠自動化開發了新平臺。通過這個平臺,客戶可以在生產現場快速收集、分析和利用數據,然後開發應用程序以滿足生產需求,優化供應鏈並管理世界各地的工廠。

傳統的銷售客戶正在變成甲骨文的R&D合作夥伴。服裝零售商Gap將其銷售相關的雲服務部署在甲骨文雲上。Gap首席信息官保羅·查普曼(Paul Chapman)表示,在過去的6個月裏,他的團隊和甲骨文* * *完成了從開發和規劃解決方案到在線部署的全過程。

甲骨文需要擴大合作夥伴的範圍,建立完整的雲計算生態系統。截至目前,甲骨文合作夥伴網絡雲計劃已有2600多名成員加入,但仍低於之前甲骨文數萬人的基於軟件的生態系統。

除了微軟,甲骨文是第二個提出完整轉型計劃的,這給其他傳統IT公司帶來了新的希望,盡管他們已經老了。