近日網上壹則新聞報道拼多多平臺卷入“假貨亂價”，疑似蘋果停止供貨，引發網友熱議。昨天，拼多多公司聲明，平臺對蘋果產品經銷商進行了最嚴格的資質審查，所售新款iPhone均為正品行貨，且均可提供正規發票。真的是這樣嗎？
記者在拼多多平臺實際體驗時發現，無論新款iPhone XR還是老款iPhone 6s，隨機咨詢的4家店鋪均回答“無發票”。拼多多宣稱的“所有產品都是正品行貨”也落空了。這些店鋪大多銷售“美版”手機，也就是俗稱的“水貨”，不受國內《消費者權益法》保護。
圖說:大部分店鋪出售“美版”手機來源/手機截圖(下同)
不開發票擔心售後
記者查詢拼多多App發現，蘋果官網新iPhone XR最低價格為6199元(64GB)。平臺上商家賣的同款價格只有4100到4600元左右，比官方價格便宜了2000元。針對價格低的質疑，拼多多昨日回應稱，全網價格低的原因在於平臺補貼，稱“平臺累計補貼超過5億元，目前沒有補貼上限。”
那麽這些低價蘋果手機是“正品行貨”嗎？記者註意到，拼多多平臺很多店鋪都明確表示，在銷售iPhone時，會將手機激活為美版。壹家銷售美版iPhone XR的店鋪客服人員告訴記者，美版手機和國行沒有太大區別。是全新的正版產品，分為解鎖版和鎖定版。壹個帶鎖的版本是美國合約機，帶網絡鎖，解鎖後可以使用國內的SIM卡。客服還表示，收到鎖定版手機後，需要輸入代碼激活，店家提供教學視頻。
記者問有沒有正規發票。該店客服稱批發價沒有發票，該店iPhone XR價格僅為4010元。
隨後，記者咨詢了另外三家手機店。對方無壹例外明確表示“沒有發票”。壹家賣國行的蘋果手機專賣店直言，沒有全國聯保，只有專賣店保修1年。
圖說:店鋪客服說批發價沒有發票。
未經授權很難維權。
昨天下午，記者與蘋果官方客服取得了聯系。記者詢問拼多多是否是蘋果授權的線上經銷商。客服明確表示，拼多多沒有授權。
此前，新民APP報道劉女士在拼多多上購買了壹部山寨蘋果手機，但店家拒不承認，解釋為“官改”。記者走訪了解到，3月中旬，她再次向拼多多提出“壹退三賠”，但平臺客服介入後，仍未解決，她“無視”了自己的維權訴求。更讓劉女士氣憤的是，她向拼多多所在的長寧區市場監督管理局反映了此事，得到的答復是“終止調解”。
“這壹家現在已經消失了，但不排除將來還會重新出現，繼續賣假貨。”劉女士說。
圖說:劉女士在拼多多上購買的iPhone6s顯示是在國外購買的，並非正品。
記者將劉女士提供的手機序列號輸入蘋果官網，結果顯示關於售後維修，劉女士在拼多多購買的iPhone6s顯示為國外購買，並非正品國貨。此產品不符合消費者權益法保證的服務，因為它不是在您尋求服務的國家或地區購買的官網寫道。
水貨遍布平臺。
拼低價，賣水貨，不開發票，拼多多平臺選擇了“視而不見”，長期“默許”大量蘋果手機廠商在其平臺上非法經營。從消費者的角度來看，美版的激活MAC大多已經轉手數次，不排除賣給消費者時是二次手機和組裝機。即使是全新的正版美版機，也無法獲得國內保修和售後服務。
記者實際購物體驗與拼多多官方回復大相徑庭。希望拼多多平臺能“自圓其說”，不要再拿消費者當回事了。
(責任編輯:張)？
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