& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >& ltSTRONG & gt(1)撰寫市場調研報告的要求
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >1.市場研究報告和讀者
& ltP & gt研究報告作者的困難在於，報告必須是為各種各樣的讀者寫的。營銷主管和生產主管在討論報告時可能有不同的技術要求和興趣水平。沒有現成的辦法可以解決“多頭”的問題。研究人員必須充分意識到不同的潛在可能性會發生，所以他們必須使用大量的技能來統壹它們。這有時需要準備幾份報告來滿足每個讀者的需要。雖然壹篇報道必須滿足不同讀者在技術和非技術兩方面的需求，但有壹定的寫作標準。& lt/P & gt；
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >2.市場調研的寫作標準
& ltP & gt報告可能不完整，因為它太簡單或太復雜。可能忽略了必要的定義和簡短的解釋。另壹方面，它可能因為報告的長度而不是深度而變得不可接受。研究報告的作者通常傾向於不放棄任何收集到的數據。但是，這些信息的顯示可能會使讀者無法獲得主要內容。如果壹份報告長得可怕，它會阻礙讀者試圖理解其內容。所以，讀者是決定完整性的關鍵，他們的興趣和能力決定了哪些解釋需要補充，哪些判斷可以省略。壹般來說，細節的數量要與用戶數量相適應。& lt/P & gt；
& ltP & gt準確(性)
& ltP & gt報道的準確性首先要註意用詞的準確性，每個概念都有特定的內涵和外延。選詞時要準確把握概念，保證意思壹致。& lt/P & gt；
& ltP & gt商業研究報告和科研論文壹樣，強調數據的準確性和邏輯的正確性，不像文學作品那樣使用誇張、擬人、借代、隱喻等修辭手法，避免使用情緒化的語言。& lt/P & gt；
& ltP & gt在商業研究報告中，我們應該註意在時間術語中使用絕對表示法，盡可能避免相對表示法。比如1996寫報告的時候，要寫“1996”而不是“本年”。特別是引用二次材料時，不要錯誤地使用那些材料中的相對時間，比如“最近”、“三年前”。& lt/P & gt；
& ltP & gt在用中文撰寫的研究報告中，數字的使用應符合國家規範。對於社會經濟統計，直接取自正式出版物的數字可根據原始數字的詳細程度引用；如果取自原始數據並進行計算，結果的數字細節不必超過問卷中的數字細節；對於不同來源數據的綜合計算結果，其位數的詳細程度應是來源數據中最低的。& lt/P & gt；
& ltP & gt清楚
& ltP & gt簡單
& ltP & gt壹份完整的研究報告可以分為前言、正文和結尾三個部分，每個部分都包含壹些內容(如表10-1)。& lt/P & gt；
& ltP align = center & gt& ltIMG alt="" hspace=0 src= "../pic/2003-07-11/2003071121441 . jpg " align = center border = 0 & gt；& lt/P & gt；
& ltP & gt下面就來介紹壹下。& ltBR & gt& ltSTRONG & gt& ltFONT color=#112366 >1.超過
& ltP & gt對於社會研究服務，報告由研究項目的委托人提供，報告的撰寫人是提供研究服務的研究咨詢公司。在後壹種情況下，有時需要指定雙方的地址和人員職位。對於機密報告，應列出報告提供者的姓名。對於特殊的正式研究報告，在扉頁前還安排了壹個標題飛頁，只寫研究報告的標題。& lt/P & gt；
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >(2)授權委托書
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >(3)提交信函
& ltP & gt在更正式的研究報告甚至更正式的研究報告中，妳應該安排提交壹封信。當研究報告的形式要求較低時，可以省略投稿信。& lt/P & gt；
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >(4)目錄
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >(5)海圖目錄
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >(6)摘要
& ltP & gt摘要應在報告主體完成後編寫。摘要是報告的核心。它的長度應該不超過2頁，所以作者應該仔細考慮什麽是重要的，足以在摘要中陳述。摘要在報告的章節中所占的比例不均衡。要寫成短文，既要概括研究成果的主要內容，又要簡明扼要，重點突出。& lt/P & gt；
& ltP & gt摘要通常包括四個方面。首先，需要說明報告的目的，包括重要的背景信息和項目的具體目的。然後，為了給出最重要的結果，必須陳述每個特定目的的關鍵結果。再往下就是結論了。這是指基於發現的觀點和對結果意義的解釋。最後，建議或提議的行動。這是基於結論。在許多情況下，管理者不想在報告中提出建議。所以總結中是否包含建議，要看報告的具體情況。& lt/P & gt；
& ltP & gt& ltBR & gt& ltFONT color=#112366 >& ltSTRONG & gt2.文本
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >正文包括引言、研究目的、研究方法、結果、局限性、結論和建議。& lt/FONT & gt；& lt/P & gt；
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >(1)簡介
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >(2)研究方法
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >研究方法部分應明確以下五個方面:
& ltP & gt①調查設計:說明項目是探索性調查、描述性調查還是因果性調查，為什麽適用於這種特定類型的調查。& lt/P & gt；
& ltP & gt②數據收集方法:收集原始數據或二次數據。無論結果是通過調查、觀察還是實驗獲得的。所使用的問卷或觀察記錄應匯編在附錄中。& lt/P & gt；
& ltP & gt③抽樣方法:目標人群是什麽，如何確定抽樣框，是什麽樣的樣本單位，如何選擇。回答上述問題的依據和相應的計算必須在附錄中列出。& lt/P & gt；
& ltP & gt④野外工作:雇傭多少、什麽樣的野外工作人員，如何培訓，如何監督管理，如何檢查野外工作。這壹部分對於最終結果的準確性非常重要。& lt/P & gt；
& ltP & gt⑤分析:說明所用的定量分析方法和理論分析方法，但註意不要強調後面的發現。& lt/P & gt；
& ltP & gt& ltFONT color=#112366 >(3)結果和局限性
& ltP & gt完美的研究很難做到。因此，有必要指出研究報告的局限性，如操作過程中的無回答錯誤和抽樣程序中存在的問題。討論研究報告的局限性是正確評價研究成果的現實基礎。在報告中，把結果絕對化，不承認其局限性和應用前提，不是科學的態度。當然，沒有必要過分強調它的局限性。& lt/P & gt；
& ltP & gt研究報告的最後壹部分是相關的結論和建議。正如我們之前提到的，結論是基於調查結果的意見，而建議是提議的響應行動。正文應比摘要更詳細地闡述結論和建議，並輔以必要的論據。& ltBR & gt& ltBR & gt& ltFONT color=#112366 >& ltSTRONG & gt3.附錄
& ltP & gt任何過於專業或過於詳細的材料都不應出現在正文中，而應包含在附錄中。這些資料可能只有部分讀者感興趣，或者與研究沒有直接關系，只是間接相關。& lt/P & gt；
& ltP & gt附錄通常包括:調查大綱、問卷和觀察記錄表、被調查者(機構)名單、較復雜的抽樣調查技術說明、壹些次臨界數據的計算(最關鍵數據的計算如果篇幅不大應編入正文)、較復雜的統計表和參考文獻等。& ltBR & gt& ltBR & gt& ltFONT color=#112366 >4.表格和圖像的格式要求
& ltP & gt可以在研究報告的正文中使用統計表和圖表，對所討論的數據進行高度簡明的概括和生動的描述，從而顯示變量的規模、速度和趨勢，變量的分布情況，變量之間的比較關系以及變量之間的相互關系。恰當地使用統計圖表，結合文字，可以充分發揮調查所得數據的論證和示範作用。附錄中編制的統計表內容，是對文中所列數據所作推理論證的有力補充。寫研究報告時，必須按照規定的格式要求，處理好統計表和圖表的繪制和排列。因為很多統計學教材對統計表和圖表都有詳細的論述，所以本書不打算贅述，只結合調查報告的撰寫強調幾點。& lt/P & gt；
& ltP & gt統計表必須有表號、表頭(總標題)、橫標(橫標)、豎標(縱列標題)、指標值、(必要的)備註、數據來源等。表號的作用是方便正文中的參考和查閱。對於壹個簡短的研究報告，所有的統計表可以按單個順序排列。如果篇幅較長，表格編號將按章節排序，如第壹章中的表格1-1，表格1-2...，以及H章中的表2-1直到最後壹章。附錄中的統計表可以排列為A-1和A-2。在目錄中，統計表列表排列在章節列表之後。& lt/P & gt；
& ltP & gt總標題要寫清楚，並簡要提出本表要提供的信息內容。橫向和縱向標題要簡潔，盡可能使用常規的索引名稱、分組標記和時間成分。& lt/P & gt；
& ltP & gt橫向和縱向標題如使用與國家統計標準指標名稱相同但含義不同的指標名稱和分類標準，或使用未被大多數業內同行接受的名詞，應在備註中註明。& lt/P & gt；
& ltP & gt表中使用的數據來自本項目調查、觀察或實驗以外的二手資料，應在數據來源處註明來源。& lt/P & gt；
& ltP & gt有些統計表，尤其是附錄中編制的顯示復雜變量關系或計算過程的統計表，也是用列號設計的。水平標題所在列和有附屬關系的列的列號用“(A)”和“(B)”等標記。用數值填充的列的列號從左開始依次標有“(1)”、“(2)”和“(3)”。如果某些列有勾對關系，也可以有公式在列號中表示勾對關系，如“(5) = (1)+(2)+(3)-(4)”和“(8) = (6)/(7)”。& lt/P & gt；
& ltP & gt統計圖也應該有圖表號和圖表名。它們的要求與表號和總標題相同。目錄中統計圖的位置在統計表之後。幾何圖形(線段、矩形、扇形等。)繪制在統計圖中，應該與所表示的數值成正比。數軸應該指示所代表的變量和所使用的測量單位。對圖表中的數字做必要的標記，說明其代表意義，使讀者在不查閱任何文字資料的情況下，就能理解統計圖表中要說明的問題。最後，數據源對於統計圖表也是必不可少的
& ltP & gt以上提出了壹份非常正規的研究報告應該包含的所有成分。這種非常正式的格式用於企業內部的大型研究項目或研究公司向客戶提供的服務項目。對於那些非正式報告，可以省略壹些組成部分。根據項目的重要性和委托方的實際需要，我們可以從最正式的格式到這個逐漸簡化的只有壹個報告摘要的系列中選擇壹個合適的設計。& lt/P & gt；
& ltP & gt& ltBR & gt& ltSTRONG & gt& ltFONT color=#112366 >(3)口頭提供研究結果
& ltP & gt口頭報告前應準備以下四份材料:
& ltP & gt(1)報告提綱要給每個受眾提供壹份報告提綱，報告提綱要簡要介紹報告的主要部分和主要研究成果。它不應包含統計圖表，並應留出足夠的空間，讓觀眾做筆記或發表簡短評論。& lt/P & gt；
& ltP & gt(2)目前國內流行的可視化方式是使用PowerPoint軟件包作為可視化的提供媒介。這個軟件包允許研究人員制作各種格式的幻燈片。然後通過筆記本電腦或者任何多媒體平臺投射到屏幕上。口頭報告應在很大程度上通過視覺媒體展示研究成果。數字、表格等。應該盡量用在關鍵部位。在使用圖表時，人們應該通過顏色選擇來關註有趣的部分。摘要、結論和建議也應該盡可能直觀。& lt/P & gt；
& ltP & gt(3)摘要應為每個受眾提供壹份摘要副本。這種方法會讓每個與會者提前知道主要內容，讓他們在參加會議時避免做大量筆記。& lt/P & gt；
& ltP & gt(4)最終報告的副本。這份報告是研究結果的書面證明。它讓每個人都明白口頭報告中遺漏了許多細節。在口頭報告的最後，感興趣的人應該得到壹份最終報告。& ltBR & gt& ltBR & gt& ltFONT color=#112366 >2.口頭報告
& ltP & gt在準備口頭報告的具體內容時，研究者應重點關註以下問題:
& ltP & gt舉報的時候，科研人員也要做好答辯的準備。當然，這不是消極的回應和解釋，而是自信的、有表現力的、有說服力的回應和解釋。如果最可靠、最有效的研究結果不能說服管理者，讓他們根據這些結果采取行動，那麽這些研究結果就毫無價值。