可以向消保協會投訴，如果是租賃合同糾紛，可以直接向法院提起訴訟。
汽車租賃行業被稱為運輸服務公司。因為無保險、免年檢保養、車型免費更換等優勢，它用租車代替購車來控制企業成本。這種在外企非常流行的管理方式，正逐漸受到國內企事業單位和個人用戶的青睞。汽車租賃是指汽車的資產使用權與所有權分離，出租人擁有資產所有權，承租人擁有資產使用權，出租人與承租人簽訂租賃合同以換取使用權的壹種交易形式。