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什麽是金融營銷?它的主要特點是什麽?它的主要類型有哪些?

市場營銷也叫市場營銷、市場營銷或市場營銷。簡稱“營銷”,臺灣省常被稱為“營銷”;是指個人或集體通過交易自己創造的產品或價值,獲得自己所需要的東西,從而達到雙贏或多贏的過程。它包含兩層含義,壹是動詞理解,指企業的具體活動或行為,此時稱為營銷或市場運作;另壹種是名詞理解,指對企業營銷活動或行為的研究,稱為市場營銷、市場營銷或市場營銷。

營銷理論的發展有以下四個階段:

第壹階段:起步階段。營銷學創立於19年底至20世紀20年代的美國,起源於工業的發展。當時市場營銷的研究範圍很窄,只研究廣告和商業網點的設置。並在伊利諾伊等州的大學開設相關課程。由“美國廣告協會”改為“全國廣告與市場營銷教師協會”,為市場營銷的研究提供了組織保障。此時市場營銷的研究特點是:a .重視促銷和廣告,但現代市場營銷的理論、概念和原理尚未出現;b .研究活動基本局限於大學課堂和教授自習室,沒有得到社會和企業界的重視。

第二階段:申請階段。應用階段是20世紀20年代到二戰結束,初具規模。美國國內企業開始利用營銷手段大規模經營企業,打開海外市場,歐洲國家紛紛效仿。1931成立“美國營銷協會”宣講營銷,1937上述兩個組織合並,廣泛吸引學術界和企業界人士參與,營銷開始從大學平臺走向社會。這個階段市場營銷的發展表現在應用上。因為65438-0929年資本主義世界空前的經濟危機,經濟經歷了大蕭條和大收縮,社會購買力急劇下降,市場問題空前尖銳。這場危機對整個資本主義經濟造成了巨大的打擊。在這個階段,市場營銷學的研究特點是:a .沒有脫離產品推廣的狹義概念;b .在更深和更廣的基礎上研究促銷和廣告;c .研究有利於促銷的企業組織結構;d .營銷理論研究開始走向社會,受到廣大企業界的重視。

第三階段:形成發展期。20世紀50年代至80年代是市場營銷的發展階段。美國的軍事經濟開始轉向人民經濟,社會商品急劇增加,社會生產力大幅提高,而相應的居民消費水平卻沒有得到太大的提升,市場開始出現供過於求的狀態。這時,美國營銷專家W·阿德森(W.Aderson)和R·考克斯(R.Cox)提出“廣義的營銷是促進生產者和消費者交易潛在商品或服務的任何活動。”這種觀點使市場營銷進入了壹個新的階段。原本以為市場是生產過程的終點,現在認為是生產過程的起點;原來以為營銷就是賣產品,現在以為營銷就是通過調查了解消費者的需求和欲望,生產符合消費者需求和欲望的商品或服務,進而滿足消費者的需求和欲望;從而使營銷擺脫企業框架,進入社會視野,具有明顯的管理導向。

第四階段:成熟階段。20世紀80年代以來,是市場營銷的成熟階段,表現在:a .與其他學科的關聯,如經濟學、數學、統計學、心理學等。b .開始形成自己的理論體系;20世紀80年代是市場營銷的革命時期,開始進入現代市場營銷領域,使市場營銷學會了營銷範疇。

(1)整合營銷傳播(Integrated marketing communication s):指企業各種傳播方式的綜合集成,包括壹般廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公共關系等。,並無縫整合分散的傳播信息,從而使企業及其產品和服務的整體傳播效果清晰、連續、壹致、增強。

(2)數據庫營銷:以特定的方式在網絡或實體上收集消費者的消費行為信息和廠商的銷售信息,並將這些信息以固定的格式積累在數據庫中,並在適當的營銷時機用這個數據庫進行統計分析的營銷行為。

(3)網絡營銷:網絡營銷是企業整體營銷戰略的組成部分,是為實現企業整體經營目標而開展的,以互聯網為基本手段,營造網絡營銷環境的各種活動。網絡營銷的功能包括網站推廣、網絡品牌、信息發布、網上調研、客戶關系、客戶服務、銷售渠道和促銷。

(4)直接營銷:在沒有中間營銷者的情況下,使用消費者直接(CD)渠道來聯系並向客戶交付商品和服務。其最大的特點是“直接與消費者溝通或不經過經銷商的銷售活動”,這是壹種通過使用壹種或多種媒介,理論上到達任何目標對象所在的區域,包括區域和定位劃分,來衡量響應或交易結果的營銷模式。

通常情況下,直接營銷所使用的媒體傳播工具不同於大眾或特定的多大眾營銷媒體(如電視廣告),而主要集中在少數或非大眾營銷媒體(如在紙巾包裝上印刷廣告信息,然後分發給潛在消費者,以及目錄、電話營銷、電視購物、網絡銷售等。).

⑤關系營銷:很多情況下,公司無法尋求即時交易,所以會與長期供應商建立客戶關系。公司想展示給客戶的是優秀的服務能力。如今,大多數客戶都是全球性的大公司。他們更喜歡能在不同地區提供配套產品或服務,能快速解決不同地區問題的供應商。當實施客戶關系管理計劃時,組織必須同時關註客戶和產品管理。同時,公司必須明白,盡管關系營銷很重要,但它不會在所有情況下都有效。因此,公司必須評估哪個部門和哪些特定客戶最有利於采用關系營銷。

⑥綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣,以綠色環保主義為產品的價值取向,以綠色文化為生產理念,努力滿足消費者對綠色產品的需求的營銷活動。

⑦社會營銷是基於“經濟人”和“社會人”的雙重特征,運用類似商業營銷的手段來達到社會公益的目的;或者利用社會公益價值作為推廣其商品或商業服務的手段。

和壹般營銷壹樣,社會化營銷的目的是有意識地改變目標人群(消費者)的行為。但不同於壹般的商業營銷模式,社會化營銷所追求的行為改變的動機更多來自於非商業動機,或者模擬非商業行為作為商業賣點。

⑧病毒營銷是壹種信息傳播策略,通過公眾廉價復制信息並告知其他受眾,從而迅速擴大影響力。與傳統營銷相比,受眾自願接受的特點使得成本更少,收益更明顯。的面貌煥然壹新。