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銀行營銷活動策劃方案

為了保證事情或者工作能夠正確進行,就要提前制定計劃,這是計劃中最復雜的壹項。那麽什麽是優秀的計劃呢?以下是我為您收集的銀行營銷活動策劃方案。歡迎分享。

銀行營銷活動策劃方案1 1,概念:營銷策劃方案是商業銀行在營銷金融產品或服務之前,為實現預期銷售目標而進行的各種銷售推廣活動的整體策劃文件。

2.功能:營銷策劃是針對某個客戶的發展,某個產品的營銷而做出的計劃。其任務是為將朦朧的“將來時”變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此產生的營銷策劃方案是商業銀行開展營銷活動的藍圖。

3.特點:營銷策劃方案必須具有目的鮮明、綜合性明顯、針對性強、可操作性突出、確切清晰的特點,即體現“聚焦主題、目的明確、周密細致、周到具體、壹事壹策、簡單明了”的要求。

結構模型

1,類別:商業銀行營銷策劃方案可分為大型優秀客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調研策劃方案、產品推廣策劃方案等。

2.結構:

營銷策劃方案的基本結構是:

第壹部分:營銷策劃方案封面。

在這壹部分,策劃者應簡要概括以下內容:

1)營銷策劃全稱。

基本格式是:X銀行對xx的營銷方案。

2)營銷策劃部門和策劃人員。

營銷策劃:X銀行客戶部和X分行(支行)

主計劃員:xx,xx,xx

3)營銷策劃的時間。

Xx年x月x日

第二部分:營銷策劃主題及項目介紹。

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定自己的主題。營銷策劃的主題是整個營銷策劃的基石和核心,是營銷策劃的基本準則。在闡述營銷策劃主題的基礎上,簡要介紹策劃的項目,包括項目的背景、概況、進展和發展趨勢。

第三部分:營銷策劃分析。

營銷策劃分析可以分類逐項或綜合分析,視策劃的具體情況而定。

1)項目市場分析。

宏觀環境條件。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、財政貨幣政策、資本市場走勢、資本市場形勢等。

項目的市場條件。主要包括現有產品或服務的市場銷售和市場需求、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場份額、市場容量、市場拓展空間等。

銀行間市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能性和程度等等。

不同的營銷策劃所需要的市場分析資料並不完全相同,要根據營銷策劃的需要進行收集,並在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃面臨的問題和要解決的問題,這些問題的原因是什麽?主要原因是什麽?如何確定解決這些問題的基本思路,出發點是什麽?通過什麽手段,以什麽方式?等壹下。

3)主要優缺點分析。

主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,開展壹些營銷活動(如市場調研、新產品開發、營銷推廣、廣告宣傳等。),並分析我們有哪些優勢,主要是自身的優勢(也就是自身的長處),也要考慮壹些外部的有利因素。營銷策劃就是利用好有利因素,發揮自身優勢。分析優勢要冷靜客觀,既不“過”,也不“下”,實事求是。

重大劣勢分析:重大劣勢分析是分析與要開展的營銷活動相關的壹些外部不利因素以及自身的弱點和不足。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自己的短板,錯開自己的弱項。

主要條件分析:主要條件分析是分析將要進行的營銷活動所需要的條件,包括已經滿足的條件和需要創造的條件,逐壹列出,逐壹分析,以得出資源的利用和組合。

第四部分:營銷策劃目標。

不同項目的營銷策劃有不同的營銷策劃目標,營銷策劃目標大多由壹些具體的指標組成。制定營銷策劃目標,壹定要實事求是,能夠通過努力實現。

第五部分:營銷實施方案(即保障措施)

制定營銷執行計劃是營銷策劃的重頭戲,是營銷活動各個環節的精心設計、安排和實施,是組織和開展營銷活動的劇本。

在制定營銷實施計劃時,應考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動涉及的各種關系。

(2)抓住本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)摸清本次營銷活動可利用的人力、財力、物力資源及條件,確定策劃預算。

(5)營銷團隊的構成,參與部門和人員在本次營銷活動中應完成的任務、職責和作用。

(6)落實本次營銷活動的監控、反饋機制和傳遞體系。

(7)完成本次營銷策劃任務(階段性任務)的時間安排。

(8)本次營銷活動中可能出現的突發問題及應急措施。

(9)本次營銷活動的考核和獎勵方式。

寫作要點:

在寫營銷計劃時,我們應該註意以下幾點:

1,來突出賣點。

說服是策劃方案的本質特征。每壹個策劃方案都要有獨特的賣點,讓讀者壹看就懂,壹眼就被打動,才能說服領導采納。

2、突出創新。

不要把策劃書寫成策劃,因為策劃不需要創意,只處理細節,策劃必須有創意。

3、要突出重點。

策劃方案壹定不能面面俱到,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷實施方案,都要有所側重。

銀行營銷活動策劃方案2。背景資料

1,銀行產品簡介

動產(倉單)質押業務是中國興業銀行提供的壹項更加方便快捷的金融服務。是指客戶以其合法擁有的符合銀行要求的動產或倉單進行質押,銀行給予授信以滿足其流動資金需求。質押授信業務項下的授信業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商業票據保護等。

通過分析得出,三壹重工主要從事工程機械的研發、制造和銷售,是中國乃至世界第六大工程機械生產企業。目前,三壹混凝土機械、挖掘機、履帶吊、旋挖鉆機已成為中國第壹品牌,混凝土泵車、混凝土泵車、全液壓壓路機市場占有率全國第壹,泵車產量世界第壹,成為全球混凝土機械制造企業。因此,為了穩定市場份額,擴大銷量,需要壹個專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷渠道,保證資金鏈的完整性,所以應對票據的金融產品就顯得很有必要。興業銀行推出的“動產(倉單)質押托管”產品可以滿足三壹重工對這部分的要求,完全可以滿足其流動資金需求。

2.競爭對手分析

(1)SWOT分析:

二、營銷目標

對外推廣“動產(倉單)質押業務”,讓興業銀行的新產品業務更能被客戶理解。'為了擴大業務規模,提高銀行的聲譽',註重產品的創新發展,牢牢把握現有客戶,重視新客戶的拓展,使其他有潛在需求的客戶對銀行的產品有足夠的興趣,對民生銀行品牌的初步認可催生了購買欲望,主動向客戶提出要求的占了相當大的比例。不僅如此,對於三壹重工這種需要營銷的群體來說,該產品可以讓公司更有效的進行資金周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,支持經銷商共同發展,擴大市場份額;與廠商和銀行關系密切,利用廠商實力,容易獲得銀行融資支持,增強競爭銷售優勢。加速資金回籠,提高銷量,搶占市場份額。

三、營銷計劃

1,營銷渠道:

(1)通用銷售。在興業銀行的分行,銀行的櫃臺人員被要求向每壹個感興趣的客戶提供這種產品和服務。這是最直接高效的營銷形式,既能節省相應的銷售費用,又能讓客戶快速熟悉產品的特點。

(2)獨家銷售。利用在我行開戶的相關企業的穩定客戶源,向壹些有條件的中大型企業進行銷售,通過電話面試、上門拜訪等方式向他們介紹本產品的特點。,既能有效提高銷售效率,又能增加產品的市場占有率。

(3)利用銀行的外部服務設備如ATM、POS自助設備,通過在取款過程中做廣告、提供產品信息,可以提高該產品的知名度。

(4)利用公交站牌和大大小小的戶外廣告牌發布介紹本產品特點的廣告,達到產品的良好普及。

(5)選擇中介代理。興業銀行授權代理銀行銷售產品的人員前往客戶住所、工作場所等地,面對面為客戶分析安防需求,介紹產品功能,完成產品銷售,並為客戶提供相關的後續服務。

2.營銷理念:

(1)以客戶為中心,註重個性化、高質量、差異化、高效率的服務。形成良好的售後咨詢服務聯絡小組,便於解決客戶的疑慮和要求,為客戶提供全方位的銀行服務。

(2)專註於銀行、品牌和專業營銷。對外業務是所有商業銀行的基礎。既要滿足大部分客戶的需求,又要聚焦優質行業客戶,推動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,在全國同行業中開拓大客戶市場。

(3)以產品為中心,形成全面的客戶評估機制,第壹時間了解客戶需求。國外理財中的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面。要突出銀行產品的優勢進行營銷,讓企業通過加強流動性的規劃,實現銀企雙贏。

四、推廣計劃

1.推廣策略:(1)利用已在銀行開戶的相關企業的穩定客戶源,指派銀行工作人員向壹些符合條件的中大型企業進行銷售,通過上門拜訪的方式向他們介紹本產品的特點,不僅可以有效提高銷售效率,還可以提高產品的市場占有率。

(2)為現有客戶提供體驗式服務,在壹段時間內免費贈送客戶“動產(倉單)質押業務”,讓客戶親身體驗產品便捷高效的特點。更直接有效的推廣這個產品。

(3)新型營銷模式,以電話為主要溝通手段,合理利用原有客戶資源,與客戶直接接觸,完成產品推廣、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷流程。該方法簡單、靈活、成本低。

(4)讓銀行理財人員深入各種規模的公司進行營銷推廣,先進行前期溝通,讓各公司的管理人員對“動產(倉單)質押業務”有壹定的了解,再推薦使用這款產品。

(5)廣告方式。利用公交站牌和大大小小的戶外廣告牌發布介紹本產品特點的廣告。您也可以通過新浪、搜狐、新華網等各大媒體,以按鈕或橫幅廣告的形式向全社會公眾告知“動產(倉單)質押業務”的信息,達到產品的良好推廣。這樣可以更廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出初期快速進入市場,有利於先搶占市場份額。

2.推廣理念:

通過獨特的、市場化的運營模式,發掘新的市場機會,開發和培養新的市場核心客戶,為他們開拓更大的發展空間。要通過提供專業服務使客戶的資產增值,讓客戶享受增值服務,實現* * *贏* * *和* * *共發展的合作模式,從而降低其經營風險,提高其運營效率,通過提供產品和服務達到持續盈利的目的。適應當前經濟金融發展趨勢的變化,為銀行未來開辟更廣闊的發展道路。

銀行營銷活動策劃方案3壹、合作單位簡介

沒有

二、活動的目的

以吸引客戶為目的,與社區客戶互動,營造和感受項目的社區文化,帶動新老客戶,提高我行社區銀行的知名度,吸引客戶群體的關註,擴大社區銀行的影響力和知名度。

三。活動要點

1,活動內容

1)體感遊戲引人關註。

為了吸引新老客戶了解我們的社區銀行,進入我們的社區銀行,特舉辦本次比賽,取得顯著效果。每周安排固定的壹段時間,在我們社區銀行門前(或者在我們能力範圍內)進行體感遊戲的互動項目。這個遊戲的內容新穎精致,還起到了全民健身的效果,壹定會吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶壹定有我們銀行要找的客戶群體。另外,參與體感互動遊戲的客戶需要在活動參與詳情登記簿中簽名並留下電話號碼,作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人達到壹定規模後,可以繼續進行有獎答題環節。

拜訪客戶不僅可以體驗體感遊戲的樂趣,還可以參與答題的有獎回饋,宣傳也壹定會達到預期的效果。

2.就主題交換建議

回答問題的建議如下:

1.銀行是什麽時候成立的?

2.銀行的經營理念是什麽?

3.銀行的理財產品有哪些產品規格?可以根據客戶需求選擇問題。

3.宣傳方式(1)在社區銀行附近的報箱投放競選廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯、公告欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信推廣活動信息;

4、活動反饋和跟蹤銷售行動計劃

現場人員根據活動的開展,對客戶的問題回答進行匯總分析,有針對性地為客戶服務。對於參與遊戲互動的客戶,在遊戲結束後,會進行有針對性的深度挖掘。

第四,目標客戶組織

1,目標客戶

目標客戶包括:通過宣傳來到這裏的社區銀行周邊社區的拜訪客戶,以及當天帶來的新客戶;

2.客戶組織

當天來我行參觀的新老客戶,在簡單了解後由接待人員引導,將咨詢客戶帶到咨詢區,將參與遊戲的客戶帶到遊戲區進行登記。遊戲開始後,固定人員會告知遊戲模式和註意事項,然後開始互動遊戲和快答遊戲。對於正確回答我們問題的客戶,將贈送渤海銀行專屬紀念品。

動詞 (verb的縮寫)時間和地點的安排

1,時間

可以利用社區銀行開業後的節假日或法定休息日。

2.位置

在我們社區銀行門口(或者在我們能力範圍內)

不及物動詞費用預算(請列出名稱、單價、數量、總價等。每筆費用的明細)

XBOX360體感遊戲1 3000元。

紀念品100份0-500元(可以用我們現有的杯子或者其他)。

1平板電視3000元(社區銀行應該有這個設備)

七、預期效果分析

1.本次活動帶來的預期業務量。

業務量不能保證,人氣肯定會暴增。

2.這項活動的預期影響。

預期的影響給客戶留下了深刻的印象,同時隨著理財和儲蓄產品的銷售,網點的存款和業務量大大增加。

八。人員安排和職責

1,活動策劃:2人。

職責:安排現場分區接待客戶及設備調試等流程分配。

2.活動協調員:3人。

職責:接待來訪客戶,做好宣傳和解釋工作。

3.活動現場負責人:1。

職責:負責當天活動的所有細節。

銀行營銷活動方案四為進壹步加強銀行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務水平,塑造X銀行的服務形象,打造X銀行的服務品牌,以優質高效的服務開展銀行的各項經營活動。根據分行今年服務工作的指導精神和分行的安排,分行決定開展文明優質服務競賽活動。活動的實施計劃如下:

壹、競賽目標

通過此次活動,推進優質服務,以倡導行業文明、規範服務為核心,以規範優質服務標準為導向,以建立健全科學的服務管理機制為重點,增強全員服務意識,不斷提升服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳先進服務模式,打造壹流服務團隊,培育壹流服務文化,打造壹流服務品牌,展示壹流行業形象,提升吉林銀行服務品牌,打造“文明優質服務”

第二,組織領導

為確保優質服務的有序進行,支行成立了文明優質服務競賽領導小組,成員包括:

組長:x。

副組長:xxxX

成員:x

領導小組辦公室

導演:x

副主任:xxxx

成員:x

具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

三。活動安排

活動分為動員、實施、總結、評價三個階段。

(壹)動員階段(3月16日—3月25日)。

1,組織學習動員活動。壹是召開中層幹部會議,學習貫徹“20xx文明優質服務競賽”精神,並傳達到每壹位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“壹把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定了xx文明優質服務競賽實施方案。四是召開員工動員會,發布今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。

(二)實施階段(3月26日-65438+2月30日,31)

根據分行競賽計劃,分行將從以下四個方面開展本次文明優質服務競賽。

1,制定改善服務的措施

組織調查服務的問題。各網點要組織員工對本單位服務中存在的問題進行檢查和梳理,制定整改措施。各網點要組織員工寫壹篇題為《如何參加質量文明服務競賽》的題目,自律,積極參加競賽活動。積極報道活動中湧現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體水平。

2.組織學習、技能培訓和競賽。

(1)依據《xx服務標準化標準及細則》和《xx營業廳標準化管理手冊》,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等方面規範櫃臺人員的服務方式,促進各營業廳服務和管理實現流程化、規範化和整體提升。

(2)從網點標準化建設、客戶接待水平、業務辦理質量等方面進行培訓。,重點培養大堂經理服務能力和櫃員操作技能,評選優秀網點,參加分行舉辦的現場服務演示比賽。

(3)為全面提高櫃面人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統壹組織業務培訓、專項技能培訓和業務能手培訓,每季度舉辦壹次專題講座、知識問答和技能競賽。優秀員工將代表支行參加支行舉辦的業務競賽。

3.開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善處理客戶投訴。針對投訴,支行將召開處理突發投訴經驗交流會,對投訴率等突發事件處理得當、客戶滿意率高的人員進行現場授課,提高全行員工處理投訴、應對突發事件的能力。

4.定期召開分公司總監和大堂經理之間的服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的理念和做法;找出服務的問題和不足,研究解決性問題的方法。支行將聘請專業人士進行講解,提高服務標準。

(3)總結鑒定階段(20xx年6月底,65438年6月底+2月)。本次大賽分為兩次評選,即半年度評選和年度總評。上半年考評結果計入年度總分,年度總評給予獎勵。各支行將根據《xx服務標準化標準與細則》和《xx行業網絡標準化管理手冊》的標準,對活動期間各網點的服務工作進行全面檢查、評比和量化評分,然後產生先進集體和個人。

四。獎懲措施

1,獎項設置。

半年獎設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2名(網點)。

年度獎項:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2名,專業操作人員3名。

委屈獎3人。

2.獎勵方法。

凡獲獎的單位、集體和個人,由支部給予獎勵並上報支部,支部給予物質獎勵和外出學習考察獎勵。

申訴獎由各分公司推薦上報,具體獎勵辦法由分公司領導班子確定。

3.懲罰。

總行有效投訴壹次,網點主任被免職(有效投訴壹方被裁並重新競聘上崗),服務評價得分列分行後三名網點,分行將對該網點主任進行問責或經濟處罰。

銀行營銷活動策劃方案

銀行營銷活動策劃方案5 1。月度理財銷售計劃公布後,按照之前的格式制作當月的理財宣傳頁,粘貼在公司的顯著位置。

2.利用晨會等時間向每壹位員工講解本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,並向每壹位員工發放宣傳頁,讓客戶對自己的問題做出正確的回答,同時提高全體員工的營銷意識。

3.給價值客戶發短信,及時告知財務信息,讓價值客戶了解最新的財務信息。

4.對當月到期的理財清單進行統計,到期前逐壹致電客戶詢問購買意向,幫助客戶選擇合適的理財產品。同時也可以了解客戶的資金流向,通過客戶對其他銀行理財銷售方案和銷售方式的了解,知己知彼,方便銀行改進不足,提供更好的服務。

5.每次銷售前後及時做好記錄和統計。做到心中有數,以便在銷售當天安排客戶有序購買,並在銷售結束後對客戶的各種信息進行分類分析。

6、組織戶外宣傳,每兩周壹次,利用周末或下班時間組織營業室內人員分組宣傳,每次由壹名個人營銷崗帶領,帶領三名員工在繁華地段或高檔小區進行宣傳,張貼海報,發放傳單,記錄意向客戶的姓名和電話。

7.在營業室內,做好理財宣傳和客戶推廣工作,對主動詢問的客戶做好資料留存和定期回訪工作。

在理財的營銷方面,我擅長發現和總結。建立和完善客戶檔案,保持和加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實行預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同的客戶采取不同的營銷方式。聚焦重點客戶,通過理財尋找其他可以挖掘的需求,實施精準營銷、壹站式營銷和公私聯動營銷,用專業的服務和多樣的產品留住客戶,擴大優質客戶規模,充分體現其價值,以期與客戶實現共贏的發展目標。