住房管理局是國家的壹級行政機構。負責確定房屋產權，頒發產權證。沒有義務對物業糾紛進行調解或實施行政處罰。只是根據登記的房產證確認房屋所有權，辦理房屋過戶、交易手續。對於涉及房屋權屬的民事糾紛，他只能按照法院的要求提供真實的房產資料，不參與關於房屋的鄰裏糾紛。房產證的真偽可以由房管局決定，但他不能成為處理糾紛的仲裁者。