從北京市交通委獲悉，為做好新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情通過出租車(含巡遊車、網約車順風車)傳播，落實交通運輸部相關要求，即日起北京市出租車(含巡遊車、網約車順風車)和順風車暫停出京。違反規定的，運管部門和交通執法部門將依法從快從重處理。北京恢復營業時間另行通知。感謝廣大市民、乘客和司機的理解和支持。
具體內容如下:為防控新冠肺炎疫情，制止疫情通過出租車(含巡遊車、網約車順風車)和搭便車傳播，落實交通運輸部相關要求，即日起暫停我市出租車(含巡遊車、網約車順風車)和搭便車進京。
違反規定的，運管部門和交通執法部門將依法從快從重處理。北京恢復營業時間另行通知。
感謝廣大市民、乘客和司機的理解和支持。
北京愛國衛生運動委員會
2008年2月28日，交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對滴滴公司進行了電話約談，對平臺公司疫情防控提出了新的要求。
約談要求，滴滴公司要服從疫情防控大局，落實企業主體責任。
壹是全面暫停乘車、順風車等進出北京跨城網絡業務，堅決把首都疫情防控相關安排落實到位；
二是加強對駕駛員的宣傳和培訓，繼續強化疫情防控措施，堅決防止疫情通過交通工具傳播；
三是服務當地疫情防控安排，做好交通服務保障；
四是加強安全管理，切實保障駕乘人員的安全和合法權益；
五、關愛司機，引導司機理性表達訴求，維護行業健康穩定發展。
業內人士表示，從上述采訪和滴滴的回應來看，主要涉及進出北京的“跨城”業務，尤其是武漢的黃女士回京後。
同時，新交通運輸形式協同監管部際聯席會議辦公室還提醒滴滴出行、首汽租車、曹操出行、美團打車、神州專車、高德、哈啰出行等平臺公司。