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服務采購的內容有哪些?

財政部2000年發布的《政府采購項目分類表》將服務采購的內容概括為11: ①印刷出版;②專業咨詢、工程監理、工程設計;③信息技術和信息管理軟件的開發與設計;(4)維修,包括通用設備、專業設備、建築維修和其他維修;5保險;⑥租賃,包括辦公樓、宿舍樓、倉庫、設備機械等租賃;⑦車輛的維護和保障,包括車輛保險、車輛加油、車輛保養;8次會議,包括大型會議和壹般會議;⑨培訓,包括國內培訓和國外培訓;⑩物業管理;?其他服務。

服務采購的特點:

1,服務采購難以把握和控制。因為同壹個服務經常在不同的地方或者被多個業務單元使用,或者有多個“所有者”不同程度地使用同壹個類型的服務。為了應對這壹挑戰,對服務采購進行分類和診斷是關鍵。

2.由於服務的無形性使得確定其範圍和要求更加困難,因此需要壹個標準化的服務采購流程,以促進供應管理部門和內部客戶之間的合作和溝通。

3.對服務本身或服務提供者的評價是比較主觀的,所以必須明確描述提供者的服務範圍和要求。

4.壹些內部客戶認為他們需要的服務非常特殊,很難在市場上找到新的供應商。這時,供應管理部門要利用自己的市場知識,為內部客戶提供增值服務,包括選擇服務商,站在客戶的立場上詳細解釋服務需求。

5.壹些服務需求將直接面對企業內的其他部門,並可能超出已建立的采購流程。

6.有時候企業會面臨某些服務無法分類的情況。此時,采購委員會或供應商關系管理解決方案可以幫助企業對這些服務進行分類。

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