醫保中心的主要職責是保證通州區醫療保險政策的順利實施，維護參保人員的合法權益，促進醫療保險制度的健康發展。
壹、北京通州醫療保險中心的功能和服務
北京通州醫保中心作為通州區醫療保險的管理機構，承擔著許多重要職能。首先，醫保中心負責宣傳貫徹國家和北京市醫保政策，確保政策在通州區的有效實施。其次，醫保中心為參保單位和個人提供醫保咨詢、繳費、報銷等服務，解答參保人員在醫保方面的疑問，幫助其了解和使用醫保政策。此外，醫保中心還負責監督管理醫保基金的使用，確保基金的安全合規。
二、北京市通州區醫療保險中心的業務流程
參保人員在北京市通州區醫保中心辦理業務時，需要按照規定程序進行操作。首先，投保人需要了解自己投保的險種和保單，確定自己可以享受的醫療保險待遇。其次，參保人需要準備相關證件和資料，如身份證、醫保卡、醫療費用發票等。然後，參保人可以到醫保中心或通過網上服務平臺進行業務辦理，如申請醫保報銷、查詢醫保繳費記錄等。最後，醫保中心會對參保人提交的材料進行審核處理，保證業務的準確性和及時性。
三、北京市通州區醫療保險中心的服務質量及改進
為了提高服務質量，北京通州醫保中心不斷優化業務流程，加強內部管理，提高工作人員的專業水平和服務意識。同時，醫保中心還積極推廣電子化服務，方便參保人隨時隨地辦理業務。此外，醫保中心還建立了投訴處理機制，及時回應和處理參保人員的投訴和建議，不斷改善和提升服務質量。
總而言之:
北京市通州醫療保險中心作為通州區醫療保險的管理機構，承擔著宣傳政策、提供服務、監督管理等多項職能。參保人員可通過醫保中心了解醫保政策，辦理相關業務，享受相應的醫保待遇。為了提高服務質量，醫保中心不斷優化業務流程，加強內部管理，推進電子化服務。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第23條規定:
職工應當參加職工基本醫療保險，用人單位和職工應當按照國家規定繳納基本醫療保險費。
無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫療保險的非全日制從業人員和其他靈活就業人員，可以參加職工基本醫療保險，個人按照國家規定繳納基本醫療保險費。
中華人民共和國社會保險法
第27條規定:
參加職工基本醫療保險的個人，達到法定退休年齡且累計繳費達到國家規定年限的，退休後不再繳納基本醫療保險費，按照國家規定享受基本醫療保險待遇；未達到國家規定年限的，可以繳費至國家規定的年限。
北京市基本醫療保險規定
第2條規定:
本規定適用於本市行政區域內城鎮所有用人單位，包括企業、機關、事業單位、社會團體、民辦非企業單位(以下簡稱用人單位)及其職工和退休人員。
用人單位及其職工和退休人員參加基本醫療保險的具體辦法另行制定。