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租房滿意率低反映了市場的哪些短板?

65438+10月11發布《2017租賃年齡白皮書》。參與調查的42萬網民中,80%以上是大學畢業生。在參與調查的人群中,超過壹半的人通過中介租房,但只有5%的人對租房感到“滿意”和“非常滿意”。

為什麽目前的房屋租賃市場,大部分租房者對租房體驗並不滿意?

從表面上看,無論是二房東的服務態度,各種奇葩的押金條件,還是與合租人相處的各種不便,都是體驗到了租房的服務水平。但這些服務水平暴露出的問題,歸根結底還是住房租賃市場能夠供給的房源,沒有滿足租房者的需求。

在住宅租賃市場,無論是實體房屋中介,還是網站、租房APP,其提供的房源大多來自個人房東的多余房源或投資型房源。調查數據還顯示,80.5%的租房者租住普通住宅,只有不到10%的人租住長租公寓和旅社。這樣的普通房子,壹個房東能放到租賃市場上的只有壹兩套。

這種情況下,房東往往把房子承包給中介,而不是自己打理。因為房子的出租收入有限,房東壹家不可能以此為主要收入來源,自然也不可能投入大量精力。當房屋中介、租房平臺或二房東手握同壹區域的大量出租房時,不僅擁有絕對的話語權和定價權,還能左右房東的態度,“吃房客,吃房東”。在這樣的市場環境下,租房者想要享受到更好的服務並不難。更關鍵的是,樓主的經濟條件和家庭人口隨時都在變化。原本增加的壹兩套投資型住房,幾年後很可能變成改善型住房。租客面臨著房東隨時可能收回房產的尷尬,自然沒有安全感。

其實個人房東能提供的投資型住房,住房本身往往是按照家庭改善功能來設計的,小區內的相關配套也是如此。這種房子整體面積較大,適合家庭居住,但不適合剛進城定居的年輕人。因為超大的房子租金高,年輕人往往買不起,多余的空間用不上,比如超大的客廳。這就是為什麽許多年輕人需要和別人合住壹個多臥室的房子。而年輕人需要的壹些功能,是這些大規模改善型住宅所不具備的,比如可以多人同時使用的衛生設施和淋浴設施。

換句話說,目前以個人剩余房源為主的住房租賃市場,不利於租賃市場的長期規範發展,也難以解決年輕人租房的問題。“租房時代”,租房市場需要符合年輕人需求的房源,需要能夠長期穩定提供這些房源並維護好的企業,需要相應的政策支持和管理機制。

現在很多房企都拿下了部分或者全部有自持住房要求的土地。這些土地最終能否建成能提供長租服務的住宅,值得觀察。隨著“租賃時代”的到來,房地產企業也應該改變過去“拿地-蓋樓-賣房”的盈利模式。要知道,長租市場不僅會給企業帶來穩定的收入,還會給社區的配套服務和周邊商業設施帶來大量的衍生收入。尤其是年輕租客的消費觀念,也預示著未來新的消費機會。所以,想辦法提高租房者的滿意率,會開辟新的市場。

希望房東給租客提供壹個好的住房機制。