會場員工必須服從上級領導，按企業要求辦事，如實向領導匯報工作，尊重和維護上級的威信，有問題及時請示，增強工作的主動性，盡職盡責做好職責範圍內的服務，細心觀察，善於分析，不斷提高服務水平，遇到問題敢於負責。
要有與同事相處的願望，用自己的情感、語言、得體的舉止、友好的態度表達與對方相處的願望，從而建立相互的信任和友誼。會議接待服務是壹項綜合性的工作，有賴於各部門的通力合作，尤其是大型會議活動，更是壹項全局性的工作，因此做好友鄰的協調工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有全局觀念，局部服從全局，從整體出發。
會議流程
1.策劃:提供壹個展會策劃代理，告訴我們妳的想法或想法，我們會為妳提供壹個可行的方案和會議的收據。我們過去的成功經驗將是妳們成功舉辦會議的基礎。
2.咨詢:此階段我們會與委托方進行初步溝通，提出壹些方案供委托方選擇，推薦合適的會議酒店、餐廳、菜譜、適合預算的會議交通流量、接待流量。
3.考察:在進壹步取得相互信任後，將安排您或您的代表到目的地考察我們提供的酒店、會議場地、環境、交通工具和必要的設備，並在此階段對服務項目、服務流程、推廣方案、服務價格等內容進行深入探討，大致明確雙方的責任和義務。
4.確認:這個時候需要耐心和細心——我們要對設想的流程和方案逐壹推敲，把方案做得盡可能詳細，然後以書面形式確認雙方的權利、義務和責任，並簽訂相關服務協議。
5.執行:嚴格而人性化的執行協議，將是雙方合作精神的高度升華。無論想法多麽完美，任何計劃都有瑕疵。雙方有必要在合作的理念上合作，擱置壹時的分歧，以展覽圓滿結束為目標。在此期間，雙方需要口頭或書面承諾原協議之外的服務視為協議的延續，並臨時決定簽約負責人。所有臨時交換都允許以事前協商、事後結算的形式進行。
6.結算:雙方財務人員認真核對各種單據，嚴格按照協議進行核算。