2.企業營銷活動的方式和手段是不同的。在舊的觀念下，企業主要運用各種營銷手段來銷售產品，而在新的觀念下，企業從消費者需求的角度出發，運用整體營銷組合策略來占領目標市場；
3.營銷活動的側重點不同。在舊的觀念下，企業目光短淺，往往在乎每壹筆或短期交易的盈虧，而在新的觀念下，企業除了考慮消費者的實際需求外，還考慮潛在消費者的需求，從而在追求企業長期利潤的同時，滿足消費者的需求，滿足社會的長期利益。
營銷理念
營銷起點
市場戰略
營銷目標
傳統觀點
生產概念
現有產品
增加產量或提高產品質量
通過增加產量和降低成本來獲取利潤。
產品概念
現有產品
生產高質量的產品並不斷改進。
生產高質量的產品以擴大銷售利潤
銷售創意
現有產品
提高產品質量或設法促進銷售。
通過促銷獲利。
現代觀點
營銷理念
消費者需求
營銷組合(4P的)
通過滿足市場需求獲利
社會營銷概念
消費者需求與社會公共利益
符合社會利益的營銷組合(4P)
通過滿足市場需求，增進社會利益，才能實現長遠利益。
生態營銷理念
消費者需求與環境的協調
與環境和諧的營銷組合(4P)
通過滿足市場需求和維護環境，我們可以獲得長期利益。
宏觀營銷概念
創造企業的外部環境和市場需求
營銷組合(6P)
滿足特定市場的需求，獲取利潤。
2.
企業環境壹般分為三個方面。
1.整體環境壹般包括政治、經濟、社會、技術四個方面，即所謂的PEST。
2.行業環境壹般包括行業內現有競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅、供應商的議價能力和消費者的議價能力，即所謂的行業五力模型(邁克爾·波特)。
3.競爭對手，與同本企業有類似戰略的行業內競爭對手的資源和能力相比，本企業有哪些優勢和劣勢。
3.2)非專業消費者普遍缺乏專業的商品知識和市場知識。消費者在購買商品時，往往容易受到廠家和商家的廣告、促銷手段、商品包裝和服務態度的影響。
3)層次性由於消費者的收入水平和社會階層不同，消費者的需求會表現出壹定的層次性。壹般來說，消費者總是先滿足最基本的生存需求和安全需求，購買衣食住行等生活必需品，然後才能逐步滿足更高層次的需求，根據情況購買享受型和發展型商品。
4)替代消費品中，除了少數10℃不能替代的商品外，大部分商品都能找到替代品或可互換商品。因此，消費市場的商品具有很強的可替代性。
5)在廣泛的消費市場中，不僅買家數量多，而且買家地域分布廣。從城市到農村，從國內到國外，消費市場無處不在。
6)大眾消費需求不僅受消費者內部因素的影響，還受環境、時尚、價值觀等外部因素的影響。消費者的需求會隨著時代的不同而不同，消費市場的商品有壹定的知名度。工業市場具有以下特征:
(1)與消費市場相比，工業市場的購買者數量少，購買規模大。
在消費市場中，購買者是個人或家庭，購買者必然數量眾多，規模較小。在工業市場，絕大多數買家是公司，買家數量必然比消費市場少得多，買家規模必然大得多。而且由於生產的集中，很多行業的產業市場被少數大買家或者某個大企業壟斷。比如固特異輪胎公司在工業市場的買家主要是美國四大汽車公司。
(2)工業市場的購買者往往集中在少數幾個地區。
例如，美國超過壹半的工業買家集中在紐約、加利福尼亞、賓夕法尼亞、伊利諾伊、俄亥俄、新澤西和密歇根。在中國，中國的工業買家大多集中在東南沿海地區。對於農產品來說，其產地的相對集中決定了其工業買家也比較集中。比如中國煙草的主產區是雲南和貴州，它的買家相對集中在這壹帶。
(3)產業市場的需求是“衍生需求”。也就是說，工業購買者對工業用品的需求，歸根到底是來源於消費者對消費品的需求。作為上面提到的衣服的例子。消費者對服裝的需求和對服裝的購買是其他購買行為發生的條件。如果消費者不需要衣服，那麽零售商、批發商、服裝廠、印染廠、紡織廠的需求就不可能存在。
(4)產業市場需求缺乏彈性。
在工業市場上，工業購買者對工業用品和服務的需求受價格變化的影響不大。如果布料價格下降，服裝廠就不會購買更多的布料；另壹方面，即使布料價格上漲，服裝廠也不會減少采購。這種缺乏彈性的需求在短期內尤其如此，因為生產者無法在短期內對其生產方式做出重大改進。另外，如果原材料的價格很小，並且這種原材料的成本占成品總成本的比例很小，那麽這種原材料的需求也是無彈性的。比如，假設衣服紐扣價格上漲，不會影響紐扣的需求水平。
(5)工業市場需求波動較大。
工業買家對工業用品和服務的需求比消費者的需求更有可能發生變化。工廠設備等資本品的市場波動會加速原材料的市場波動。而且，因為工業市場的需求是派生需求，所以消費者需求的少量增加可以導致工業購買者需求的大量增加。有時消費者的需求只增加或減少10%，可以在下壹個周期增加或減少工業買家的需求20O%%。由於工業市場的需求變化很大，生產工業用品的企業往往實行多元化經營，盡可能增加產品品種，擴大企業的經營範圍，降低風險。
(6)工業市場的購買通常由專業人員進行。
由於工業用品，尤其是主要設備的技術性質，企業通常選擇受過培訓的專家專業人員負責采購。企業主要設備的采購比較復雜，通常由幾個技術專家和最高管理當局組成的采購委員會領導采購工作。
(7)直接購買。
工業買家往往直接從生產商(尤其是單價高、技術含量高的生產商)那裏購買工業用品，而不是通過中間商。
(8)互惠。
在發達國家，工業采購商往往是這樣選擇供應商的:“妳買我的產品，我就買妳的。”這種習慣做法被稱為互惠。互惠有時采取三角形或多邊形的形式。比如，假設有A、B、C三家公司，C是A的客戶，A可能會提出這個互惠條件:如果B買C的產品，A就買B的產品。
(9)工業買方經常通過租賃獲得工業供應品。機器設備、車輛、飛機等工業用品單價高，用戶通常需要融資購買，技術設備更新更快。因此，近30年來，發達國家公司所需的機器設備越來越多是通過祖傳租賃而不是完全購買的方式獲得的。