是真的。如果您是陜西聯通寬帶用戶，符合以下條件的用戶將分批分期免費提速:(1)已完成光改接入模式為FTTH的用戶；(2)非智能沃佳用戶必須上線3年以上，或使用智能沃佳業務1年以上；(3)用戶狀態正常，欠費停機或停機的用戶不能享受免費提速。(4)用戶在最近壹年沒有減少套餐的行為。(智能沃佳除外)
非智能沃佳用戶，只要在網滿3年，寬帶將提速至20M/30M或1；在網5年後，提速至50M或提速至1；在線時間超過10年，速度提升到100 m。
要查詢寬帶是否符合提速條件，可以撥打當地10010人工客服或者到營業廳咨詢。