消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝修公司溝通未果時，便可以向消費者協投訴尋求幫助。
投訴裝修公司，妳可以找法院、仲裁機構或消費者協會等部門。當然，在決定投訴裝修之前，當事人必須收集並且掌握更多有利於自身的證據。
當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是壹種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。）
具體為以下幾種
壹、消費者協會
當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。
二、行業協會
當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是壹種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。（可根據自己所在的城市，查詢投訴電話。）
三、媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的壹個手段。當多方調解無效時，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是壹些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。
四、法律途徑
當采用各種方法無法維護自身權益時，消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。壹旦認定為企業的過錯，法院判決具有法律上的強制性，企業也必須負起責任。
媒體監督是消費者不得已而為之的壹個手段。當多方調解無效時，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布，願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力，特別是壹些不在乎品牌形象的小公司，也會無視業主的要求，最終導致維權困難。
消費者協會的職責：
（壹）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準。
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議。
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解。
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見。
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提請訴訟。
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
裝修合同糾紛壹般可以裝飾協會以及消費者協會來進行投訴。大多數的裝修公司都會加入裝飾協會，受到行業協會的約束和管制，發生裝修合同糾紛可以去裝飾協會提出自己的問題並請求解決。
如果在裝修時自己的權益受到了侵害，還可以通過消費者進行曝光等方式來維權。
法律依據:
《消費者權益保護法》第三十九條，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（壹）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。