通過整合硬件設備和先進的人機交互與合作、生物識別和電子采集，客戶可以在機器和工具上處理大多數高頻非現金業務。智慧銀行以“專業審核-前臺營銷服務”的全新業務辦理模式，大大增強了業務辦理的壹致性和客戶服務的互動性，消除了客戶隔著玻璃窗辦理業務的距離感。